对于这种顾客，你要展现出很好的业务素养，说出来的话，要合情合理，要让顾客意识到在你这里购买了这款手机后所能得到的好处，然后才能打动顾客。

二、顾客说：我先去转转看再说

分析：顾客对手机满意，想通过这个方式来削价；顾客没找到喜欢的手机，真的想再多看看。
通常摆在最显眼位置的手机都是最容易打动顾客的，如果，这样顾客都没有找到喜欢的手机，只能说，你输在外观上太多了。
同样是一款手机，在不同的装修水平的店里，配备不同材质水平的柜台，展示出来的效果绝对不一样，你的店让顾客觉得看不出眼缘，自然拉低了你手机的人气！
如果是想用这个方式削价，记住要保持平常心，该热情还得热情。
话术：如果顾客真是因为价格问题，你就试探着问：是在价格上还需要再多考虑吗？顾客会说：有折扣吗/最低价格是多少/能再便宜一点吗？然后，你就说：那我问问店长。
分析：让店长来决定是不是可以便宜。不要你自己就做决定，这是销售的原则问题，销售的价格权限属于敏感问题，不是随意就可以决定的，因为如果对一个顾客便宜了，那么对其他顾客是不是不够公平？所以这个问题只有交给上一级做决定。然后，你把最后的回复告诉顾客就可以了。
话术：你跟顾客说实话：您好，XXX元，这是我们店长给我的最低价格了，给您的是平时做活动的促销价，您如果有诚意，就是这个价格了，如果不行，您就再去别处看看，我已经尽力了，也不好再耽误您的时间。要是无法便宜也说实话就行了，不要因为着急就拉着顾客不放，这样有失礼节。



三、顾客说：你不要说那么多了，你就说最低多少钱可以买？

分析：像这一类的销售人员，往往怕顾客不够了解你卖的手机有多好，又很想把手机卖出去，所以一个劲儿地说，结果，适得其反。顾客这么问，不是因为他被你打动了想买，而是想知道价格，然后，你可以暂时不再说话，他可以想一想，或者问几个问题。但有一点是肯定的，他有点讨厌你了，所以才想打断你的滔滔不绝。

解决思路：你存在这样的问题，说明你平时跟人接触时，缺乏该有的敬意。与自己的父母交谈，缺乏该有的敬意。与手机店长相处，缺乏该有的敬意。所以你没能培养出一种让别人看到你就喜欢的气质。有的人被人一看到，就喜欢跟他说话，你没有这种气质。
另外，你对工作还不是很了解，就是说你可能刚刚从事眼前这个工作，你最好不要说那么多，在从业初期，应该小心地试探，然后看看别人是怎么做的，再不断尝试完善自己的销售技巧。

话术：不过事情已经到眼前这个地步了，只能硬着头皮做，每个人都有这个过程，老手都是从新手走过来的。
一般其他人还是主张不告诉顾客，再跟顾客说其他的，我不这么看，直接报价给他。

分析：因为顾客已经开始不喜欢你了，想一下子就挽回，很难。但，可能顾客是对产品还是有点兴趣的。比如，他对你的整洁的店服还是满意的，他对手机店的装修设计还是满意的，他对柜台所体现的气质是满意的，那么，他可以忽略对你个人的不满意，直接喜欢手机，这样，你就还有机会！然后，他如果还给你机会，他会问你问题，当然以你的水平回答起来还会显得很稚拙，但只要说到点子上，还是可以打动顾客的！

话术：顾客会问：价格可以再便宜些吗？或说：这样，我先去附近转转。在这种情况下，第一种回答，是顾客有购买意向，第二种回答，是顾客不想跟自己不喜欢的人做生意，所以想走。如果是第一种，你要介绍一下目前市场的行情（所以，你得了解行情啊），告诉顾客这样的手机就是这样的价格的。如果是第二种，你直接问：是不是您对我的介绍不满意呢？对方基本会说：那不能。然后你就问：那是对这款手机不满意吗？对方就会说说自己的想法，如果，你这样说，那么原本降温的好感度就会短暂地升温了。

但是，顾客会不会在你这里购买手机，却还是未知数，因为你销售的专业素养还需要多下功夫，

要记住想做好手机销售，多赚钱，养家糊口，不能不心胸宽广、坚韧不拔，因为责任重大而要付出的努力还很多。