ROHS检测仪保养维修http://www.xyichuang.com.cn/SonList-1352592.html是针对企业实验室仪器在使用过程中出现了损坏,以及保养所需的服务项目,签到的服务合同中,我司将在一年内无数次限制,需要技术支持的,我司将安排工程第一时间内上门服务,提供支持.

ROHS检测仪保养维修(EDX-700/720/LE/GP)在正常保修后，还顺延长保养保修期，充分发挥仪器性能，在出现故障时能得到及时、优质的服务，经双方友好协商，制定以下服务内容。

用户签订保修服务合同就成为心怡创的VIP用户，心怡创公司为VIP用户登记个体服务档案，由专人管理、定期回访。

心怡创公司对于签订?ROHS检测仪保养维修合同的用户指定工程师提供及时技术服务和支持

心怡创公司要求工程师主动了解用户需求、掌握仪器状态、解决用户问题;

VIP用户可以直接向自己认可的工程师咨询技术问题，包括节假日;

在仪器出现故障需要现场服务时，公司尽量安排用户指定的工程师到现场服务。

3、提供4小时维修服务响应，24小时指从确认故障需要现场服务至到达现场的时间。

在遇见故障时，用户有责任按照工程师指点对仪器进行排查，由工程师确认仪器需要现场服务时，才开始计算维修服务响应时间;

对于偏远用户和交通不便的用户，服务响应时间在标准响应时间基础上延长24小时;

对于在节假日(双休日、国家规定节假日)报修的用户，公司安排工程师及时到现场修理(不一定派用户指定的工程师);

因自然灾害(如台风、地震等)原因造成甲方工程师无法在24小时到达乙方工厂，需根据实际情况与乙方协商，确认到场时间。

4、对于ROHS检测仪保养维修的仪器正常使用产生的故障，保修合同期内免费维修,配件更换费用除外;

免费包括工程师差旅费等，但不包括合同之外的零备件费用和消耗品费用;

ROHS检测仪保养维修信息来源：http://www.chem17.com/st331930/erlist_1352592.html