1.样品随机发货，不支持挑色、挑码，对买家因色、码问题提出的退换货要求，卖家有权拒绝。因此产生的投诉无效。2. 买家可以申请多款样品，对于一款样品，每个买家限购1件。3. 满足卖家设置的二次返样条件的订单，在店铺优惠一栏中可选择拿样费用扣减（不包含运费）。一次只能返还一笔样品费用。4. 买家在拍下样品后的24小时内完成付款流程，如未完成则视为放弃，卖家有权关闭交易。5. 样品是否包邮由卖家设定。付邮拿样产品，不管商家如何设置，均应支付市场价的运费，否则商家有权拒绝发货；不包邮产品，买家未支付邮费的，卖家在旺旺通知买家后3天内未补齐的，卖家有权拒绝发货。由此造成的投诉无效。6. 拿样货品不支持开具发票。7. 拿样订单不享受全场包邮、15天包换等额外优惠。