会员长期没有来店消费怎么办？该放弃这类会员么？


 会员长期没有来店消费怎么办呢？当然商家建立会员体系的初衷都是会员能长期消费，有很多商家会问我，但是在现实的有时没有这么美好，好像有的会员来消费一次就再也没有来消费过，有什么对策没有哦！
    首先很肯定的告你，不要轻易放弃任何一个会员，实现会员制时，不是办了卡就完事了，要时经常去了解自己的会员流失情况，首先如何了解自己的会员来店消费的频率，传统的手工记账是效率极低，准确性也不高，那么如果你使用智络会员管理系统就可以轻轻松松查询到未来消费的会员，如最近一个月，近三个月，近半年....。想想会员这么久没来，是不是已经忘记了在你店已经办理过会员呢，这时你就可以给这些长时间没来消费的会员发短信，如店举行优惠活动，积分兑换活动，新产品通发布等等，刺激会员再次来店消费。在平时里也可以发一些关心会员之类的短信，如节日祝福，生日祝福，天气变化，让会员感受到你的热情服务，也同时也会有种会员特有的优越感，建立与会员之间的更好的服务平台，让会员更忠诚和信赖与您！


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