纳客软件销售量越来越好，纳客客源量也累积的越来越多，很多客户在使用的时候也会有各种各样的疑问，在这里小编把大家提到最多的刷卡问题提出来并给出完整的解决方案，以后大家刷卡出现问题，就可以按照小编说的方式重试下。
　　无论是纳客单机版还是连锁版刷卡方式都是一样的。添加会员的时候，要将光标放在输入框里面，然后再去刷卡,要不然刷卡之后就没法提前会员卡的信息，也就不能消费了。
　　还有一个客户说刷卡的时候会出现字母或者是乱码。这种情况是刷卡器的轨道没有调整好，每个软件配套使用的刷卡器还是有点差别的，所使用的轨道也是不一样的，当出现乱码的情况，可以将刷卡器的后盖小孔打开调整一下轨道然后就能正常刷卡了。
　　小编还会不定期的收集客户的意见，然后把大家都不会的问题搬到这里来，广大客户们也可以再这里多了解下咱们的软件  。