主要功能：
☆  来电显示：来电号码在电脑上显示，自动弹出来电详细信息；
☆  通话录音：可对普通电话线、分机、ISDN，中继线、汇线通进行实时录音；
☆  录音查询：可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。
☆  网络功能：可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音；
☆  检索快速：可实现通道号码，通话日期，电话号码，等检索打印功能；
☆  操作日志：系统具有完整的操作日志，记录对系统的所有操作。
☆  客户管理：可以输入详细的客户资料。
☆  来电查询：可以查询一个电话号码，一段时间内的所有来电记录。
☆  资料共享：通过局域网和广域网实现客户资料共享。
☆  导入导出：客户资料批量导入导出功能，输出格式EXCEL。
☆  生日提醒：客户生日提醒功能。
☆  预约拜访：客户拜访预约，日程安排及拜访记录。
☆  产品管理：公司产品管理及销售该产品历史记录，统计分析
☆  超级链接：超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件，操作简单。
☆  查询功能：可以根据客户名称，电话号码，公司名称，公司地址等进行精确或模糊查询。
☆  权限管理：管理员能看到所有用户的资料，每个用户只能看到自己的客户资料。
  性能特点：
★  支持双制式(DTMF与FSK)来电显示；
★  USB硬件工作状态指示；
★  USB2.0接口，不需外接电源，可热插拔；
★  录音、放音AGC自动增益控制，确保双方音量平衡；
★  所有WAV格式或VC2压缩格式，高保真原音再现,1G硬盘空间可录175小时。
★  当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年运行。
★  三种可选的录音方式：
    压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即提机就进行录音，挂机终止；
    声控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机、拾音器；
    键控（按键控制）：根据对话的内容而由通话人通过电话按键来决定启动和结束录音。