但是对于销售人员来说，把顾客当作上帝一般来对待，这是一句真理，可真正做到的却少之又少。

EC营销理论认为，要把顾客当作上帝来服务，首先要明确客户的需求，只有知道了客户的需求是什么，才能对顾客进行有针对性地服务，然后销售人员主动服务，满足客户需求，从而实现销售的目的。

不管是在与客户建立沟通定位需求还是主动服务满足需求，EC营客通的技术在行业内都处于领先地位。

首先，要与客户建立联系，在EC营客通上可用电话、手机、QQ、E-mail来进行沟通，满足了不同客户的不同需求，沟通起来更加符合客户的使用习惯，同时所有的沟通记录都被记录下来，不管是在线交流、短信内容还是电话语音，都有迹可循，在这一点是比较全面和实用的。

在主动服务满足客户需求方面，销售人员通过EC营客通根据客户特征进行服务，制定客户联系计划，并依据前面的联系记录了解客户的习惯，有计划、有目的的进行销售，从而使销售几率大大提升。

总之，不管是精准定位客户需求还是主动服务客户，其目的都是提升销售的几率。EC营客通，一款帮助企业提升销售业绩的产品。

上海骞艺通讯有限公司一直专注于智能化客户营销平台——EC营客通的研发和运营，是EC赢客通的河南运营中心，让EC成为了中国第一个智能化销售系统平台。在技术领域，我们运用国际领先的互联网技术，包括先进的即时通讯技术、共享交互网络、数据传输方案、电信业务整合方案等，以满足用户的各种复杂商务应用与海量数据交互。

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