群呼系统，外呼中心，客服热线，座席
呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批客服人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理

来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动分

配给具备相应技能的人员处理，并能记录和储存所有来话信息。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可

以兼具呼入与呼出功能，当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时，可以进行顾客回访、满意度

调查等呼出业务。
联通平台，覆盖范围、接通率、稳定性等达98%以上，可满足一般企业要求，支持固话、手机、小灵通

等呼入。
徐先生：136，702，978，34    QQ：151，814，255，8