一、内置自动查询语音信箱可实现全自动无人值守。

二、直接连接到夜服(值班)分机线上，不占用中继线，分机门数不限。

三、可迅速得到厂家技术支持,无后顾之忧。

        用户现场录制或厂家提供的语音信息采用性能优越的E2PROM存贮器保存，彻底消除停电一段时间后语音数据或设置程序丢失现象、确保语音数据或程序在断电后永久保存。1000D型、2000D型均采用双CPU  互检纠错处理系统，软、硬件“watch  dog”技术及电源监控电路，确保整机可靠运行。采用光电及变压器双重电气隔离接口，彻底杜绝一切事故隐患，确保交换设备的安全。多种实用功能供用户方便选择。如：分机占线自动告知，无人接电话告知，  上下班告知，休息时间告知，不拨号或拨错号转人工服务分机，全自动号码查询等功能。通利2000系列数字电脑话务员共有五种型号九种规格供用户自由选择，其完善的性能及良好的服务能及良好的服务能满足各类用户的需求。