3、关于客服
运达鸿拥有专业性的客服团队，所有产品的质量服务，都会一一帮您解决。

4、关于售后
1、产品与供应清单，行业通用技术要求以及双方确认的特别约定不符之处，由运 达鸿家具负责调换。
2、产品在运输过程中 出现的任何破损、变质均由运达鸿家具负责修理或退换。 
3、质量保证期内出现 因产品自身质量的问题而造成的破损、变质，本公司将负责免费维修。  
4、质量保证期内，如 贵方出现人事布置的调整、组织结构的变动、搬迁，本公司将提供重新调试，拆装等服务。
5、在合同订立之后， 本公司将建立客户服务档案，进行产品质量跟踪服务，并每季度定期回访，以检查名流家具提供的质量状况，发现问
题及时处理。
6、投诉处理：产品质 量保证期内贵方的任何有关投诉，运达鸿家具将在2小时内给予回应，并给予处理 。
5、关于发货
1、因家具属重物，一般不考虑快递，所以一律通过物流发货。我们一般 走德邦、信和、城市之星等（国际物流专线，东南亚、北美、欧洲
）如果有专线到达对方的将走专线（您也可提供您附近的物流公司资料， 我们可直线联系他们，以便您更好的提货）。
2、如您家具订得多，也在深圳周边城市（东莞、惠州等），我们可免费厂车送货并免费安装