问：用友T+在账套维护工具中进行备份账套时，出现如图下提示：

答：1、远程客户电脑查看系统日志文件为：在文件 'd:\chanjet\tplusstd\DBServer\Data\UFTData170642_999999.mdf' 中、偏移量为 0x00000023e7c000 的位置执行 读取 期间，操作系统已经向 SQL Server 返回了错误 21(设备未就绪。)。SQL Server 错误日志和系统事件日志中的其他消息可能提供了更详细信息。这是一个威胁数据库完整性的严重系统级错误条件，必须立即纠正。请执行完整的数据库一致性检查(DBCC CHECKDB)。此错误可以由许多因素导致；有关详细信息，请参阅 SQL Server 联机丛书。

2、在账套库dbcc checkdb查询有误，提示无法创建数据库快照。

3、首先需要重启数据库服务：

重启数据库服务的步骤：

点击“开始”—“控制面板”—“管理工具”—“服务”，找到数据库服务SQL Server（MSSQLSERVER），点击右键，将服务重新启动。

4、在查询框中输入脚本，可以直接复制下面脚本。

其中[UFTData244561_000001]按T+对应的账套数据库名称进行修改，然后点击执行。

USE [master]

GO

--读提交快照处于打开状态

ALTER DATABASE [UFTData244561_000001] SET READ_COMMITTED_SNAPSHOT ON WITH NO_WAIT

GO

--允许快照隔离

ALTER DATABASE [UFTData244561_000001] SET ALLOW_SNAPSHOT_ISOLATION ON

GO

5、创建数据库快照后，再在账套库执行语句dbcc checkdb，查询无误后即可正常备份。

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