服装服饰业-VIP会员营销解决方案

服装服饰业现状
服装服饰业受电商不断冲击、单店客流越来越小，消费者越来越挑剔，获客成本越来越高。
如何维系和发展VIP的关系，挖掘VIP的价值？如何打通线上线下，整体通盘运营VIP？如何充分利用微信的社交属性，更个性化地与VIP沟通？如何调动导购、员工的积极性，进行全员营销？

服装服饰行业面临的挑战

1、营销手法单一，获客越来越难，获客成本越来越高
怎么通过复合的营销方法，借助互联网技术，实现会员裂变和快速获客？

2、门店众多，同时又有电商业务，线上线下没有打通，会员管理松散
缺乏统一的VIP权益体系，VIP的经营大多依赖导购的个人维护
各渠道流量没有整合，没有形成合力；电商VIP、门店VIP、微信会员经营各自为政

3、VIP活跃度不高，流失率高
VIP进店的次数越来越少，电商也没增加，怎么能提高进店次数和客单价？
怎么通过实现个性化的互动和运营，提高会员的参与度，提高复购率？

4、决策辅助
如何将销售数据与会员数据打通，并且联合分析？
如何通过数据分析，了解不同的用户群购买倾向，从而指导商品规划？

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