来电显示modem配套软件，就可以实现只要有电话打进来，电脑上即可显示出来电的详细信息和业务往来等。我在来电的第一时间就能知道客户，让客户倍感亲切和尊重，能有效的帮助商家企业和客户建立良好的合作关系。另来电显示modem可提供硬件接口供开发商开发配套软件。

来电显示modem具体功能如下：

1.来电弹屏：当客户打电话进来的时候，电脑会自动弹出客户的详细信息及业务来往等信息.还可以把谈话的细节直接记入系统。

2.录音功能：实现24小时不间断录音，录音规则自行设置，录音文件保存在电脑里面。录音文件可以用来解决、与客户之间的纠纷，同时也可作为企业内部的培训教材、考核范本。

3.信息功能：能进行批量发送或单发，给客户发布祝福短信或产品广告,节约成本.

4.来电显示号码记录:所有来电及来电次数进行记录.

5.发布消息功能：管理员可在系统上发布通知、公告事项，它会在滚动条上出现。

6.权限管理：管理员可根据自身的情况给下层部下分配权限。这样，超级管理员能看到所有用户的客户资料，用户只能查看自己的客户资料。

7.汇集客户管理、提醒功能、数据统计分析、产品管理、销售记录、售后记录、跟踪回访、投诉建议、合同管理、超级链接、资讯查询、知识库功能、系统备份还原、网络资源共享等等现代商务必备功能， 让你对客户资料一目了然，更加方便管理。

来电显示modem协助你建立完美的电话客户管理体系，提升客户的满意度，树立良好的企业形象。