判断打印机不能打印的故障应先硬件、再软件、最后硬件的顺序去排查，这么说，可能有些人就会犯晕，怎么是先硬件，再软件，最后又是硬件这样去查呢？下面就由小编为您讲解一下

1、打印机不能打印，首页看是否与电脑连接正常，电源是否开启，这些应该是打印机的连接问题，属硬件故障，这是排错的方法。

2、如果连接正常，还是不能打印，那么就重装一下打印机的驱动程序。属于软件问题

3、还是不行查一下打印机的墨盒是否用尽？属于打印机的硬件问题。

4、如果打印机还是不能打印，这类故障，可能就需要专业的打印机维修人员来处理了。

    热敏式打印机流过印字头点电阻的脉冲电流生的热传到热敏纸上，使其受热变色 ，从而印出字符和图像。 主要特点是无噪声，结构轻而小，印字清晰。缺点是速度慢，字迹保存性差。

    静电打印机。将脉冲电压直接加在具有一层电介质材料的特殊纸上，以便在电介质上获得静电潜像，经显影、加热定影形成字符和图像。它的特点是印刷质量高，字迹不退色，可长期保存，生成潜像的功耗小，无噪声，简单可靠。但需使用特殊纸，且成本高。

    激光打印机。激光源发出的激光束经由字符点阵信息控制的声光偏转器调制后，进入光学系统，通过多面棱镜对旋转的感光鼓进行横向扫描，于是在感光鼓上的光导薄膜层上形成字符或图像的静电潜像，再经过显影、转印和定影，便在纸上得到所需的字符或图像。主要优点是打印速度高，可达 20000行/分以上。印字的质量高，噪声小，可采用普通纸，可印刷字符、图形和图像。由于打印速度高，宏观上看，就像每次打印一页，故又称页式打印机。