1、智能催收

在金融领域，传统的贷款催收方式如：短信催收、人工电话催收、信函催收、上门催收等，消耗大量的人力，且催收效率低

幽澜机器人NIIS自然语言智能交互套件，可以实现机器人催收解决方案。根据催收的类型（比如信用贷、消费贷等），配合大数据模型算法确定催收计划和催收策略，实现智能催收。在保证催收效果的同时大幅减少催收成本。客户只需提供必要的被催收人信息，催收工作皆由催收机器人完成。

2、智能客户服务中心

在政务、金融、教育、医疗、电力、能源、旅游、电商、企业等行业，传统的呼叫中心提供的渠道过于分散和单一、消耗大量人力座席，并且服务质量因人而异。幽澜机器人NIIS自然语言智能交互套件，提供包括但不限于PSTN电话、VoIP电话、微信、QQ、网页、App和邮件等渠道的全媒体机器座席服务，提升客服系统的服务标准化，树立服务形象，降低运营成本，减轻客服压力，大量地减少标准化座席人员。

3、智慧教育助手

幽澜机器人NIIS自然语言智能交互套件提供智慧教育解决方案，可以在课堂中实现快速教材资源的查找，课外素材的补充，快速出练习题，增加课堂的趣味性学习，并轻松应对课堂发生的紧急情况，减轻老师的负担，提高学习的效率。

4、智能会议室助手

幽澜机器人NIIS自然语言智能交互套件提供整套智能会议室控制解决方案。通过对话，客户可以快速控制会议室的各种系统，包括灯光、音响、显示系统和会议系统的呼叫、挂断和会议内容共享等。智能会议室助手可以减轻会议室控制的复杂度，提高会议室智能化。

5、标准化销售外呼

在保险、理财、房地产等领域，传统的撒网式的产品销售消耗了大量的人力，有效销售和人力投入占比极低。幽澜机器人NIIS自然语言智能交互套件，提供外呼式智能销售机器人，可以高效地拨打电话并并筛选有效的销售信息，极大的提高效率并降低成本。

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