如何利用XTools CRM集客实现零成本招学员! 近日,有在培训机构的朋友向我诉苦招不到人。我就想,为什么招不到人?是行业竞争压力大?还是广告投入太少?可是,哪个行业没有竞争,哪个品牌公司不是拼杀了无数对手后才站稳脚跟的,行业竞争肯定是难免的,就算是大企业也不敢放松警惕。获客是可以说是CRM企业管理的一步,每个企业都渴望获得大批量的精准客户,人脉就是钱脉,要是能用最少的资金获得最多的客源,那真是一夜暴富,宣传很重要呀! 培训机构的获客渠道,个人认为还是挺多的。有培训,就会有考试,那么培训机构就可以在考试报名点向学员推荐,这是直击目标客户的;还可以与网络课程合作,将网校课程和线下面授相结合,将部分培训内容作为赠送课程,做好推荐引导,吸引客户购买其他课程;也可以开展老客户推荐新客户的转介绍;以公开课等活动形式进行会议营销;或者是比较传统的搜索竞价排名推广;以及大流量的今日头条等App推广;书刊报刊亭等代理宣传、发单等等。以上如此多的线上线下的360度攻略,怎么会招不到学员呢? 答:资金有限! 这是可以理解,公司创业初期资金不足,融资不够,又哪里有那么多资金来打广告呢?百度一次点击都可以让老板肉疼,最终的结果往往是获客渠道很多,但是可以在预算范围内进行的太有限,比如发传单。作为一个普通的上班族,每天,小编往返于公司与出租屋,在路上也是看到不少发传单的。我不知道一家培训机构具体有多少学员是通过发传单而来的,但我实实在在的看到现在路上会接传单的人少之又少。夏天到了,一些企业赠送扇子、纸巾等小礼品的方式来引来路人的关注,但还是没有多少路人会在意宣传单上到底写的什么。路边的垃圾桶塞满了宣传单,投入产出率可想而知会有多低。预算有限的情况下,难道就只能用发单来获客吗?相对于其他获客渠道,发传单固然是可以节约成本,可是放眼望去,路上、地铁上、公交上,每个人都在低着头玩手机,人们的眼里只有手机啊!发传单的效果甚微啊! 恶性循环的后果是,资金少获客就被比下去啦?没有希望了? 下面为大家介绍一家在获客渠道上有新突破的教育培训机构——德美教育(DM International Education,或 DMIE),它是美国教育培训及升学辅导机构,成立于美国德克萨斯州达拉斯市,是一家集教育和文化交流、管理策划和留学等项目为一体的综合性国际机构。德美教育以构建国际化教育发展平台为核心,以培养国际化人才为目标,积极推动世界各国优质教育资源的引进与合作,融合多个海外考试项目、交流项目和留学服务,同美国知名学府合作,为学子们提供优质的国际资源和指导服务。 德美国际找到了一个低成本获客的工具——XToolsCRM集客,主要从以下几个方面实现了获客量的增加和获客到签约的良性循环:便捷的客户分配公司合力打造统一对外宣传口号,在XToools CRM集客中设置H5采集页授权发布给同事。面对获客量大增的情况,很多公司的销售可能是喜忧参半的,获客量自然多多益善,可是客户资料整理劳神费力,客户分配也是一个问题。为此,XTools CRM集客实际上可以为每个员工生成一个专属的URL,这就意味着每一条收集回来的客户都能找到发布源头,销售员的宣传结果是能够看的见的。最后采集到的客户资料会直接同步到XTools CRM中, 无需对客户进行二次录入,也不需要进行分配客户,为销售人员减轻负担的同时,无形之中带动了他们的积极性。获客成本持续降低XTools CRM集客采用H5技术实现线上客户资料采集,与百度竞价、今日头条等互联网广告推广相比,集客的一大亮点就是成本低。集客允许销售员自定义获客H5页面,支持文字、图片、视频等信息组件,生成的专有采集页链接发布到自己的微信朋友圈、qq空间等网络社交平台,形成点到面的传播,销售人员首先在自己的网络交往圈中开展传播,如果想取得更好的传播效果,很多销售员会以送小礼品或者集赞的方式来诱导受众进行二次传播,成本应该说算很低的了,可以说是近乎零成本获客。关键一点你发现了吗?就算是看手机的大众群体也能在朋友圈看到了,这真是比发传单实在多了。现在来看不用为了获客发愁了,有了XToolsCRM集客,一方面可以充分利用每个人员的资源,尽所能挖掘客户;另外一方面还可以有效降低企业获客成本,提高投入产出比。 XToolsCRM:用TOC约束理论解决销售提升(1) 百度百科:TOC TOC(Theory of constraints),中文译为'瓶颈理论',也被称为制约理论或约束理论,由以色列物理学家高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)博士创立,与精益生产、六西格玛并称为全球三大管理理论;其核心观点为立足于企业系统,通过聚焦于瓶颈的改善,达到系统各环节同步、整体改善的目标。 艾利·高德拉特(Eliyahu M. Goldratt,1947年3月31日-2011年6月11日)是以色列物理学家、企业管理大师、哲学家、教育家、国际高德拉特机构创办人。他发明的TOC为无数大小企业带来营运业绩上的大幅改善,包括IBM、通用汽车、宝洁、AT&T、飞利浦、ABB、波音等。 高德拉特博士被业界尊称为“手刃圣牛的武士”,勇于挑战企业管理的旧思维,习惯打破“金科玉律”,以崭新的角度看问题。他曾被《财富》杂志称为“工业界大师”,被《商业周刊》形容为天才。他发明的 TOC 制约法(Theory of Constraints)为无数大小企业带来营运业绩上的大幅改善,包括国际商业机器(IBM)、通用汽车(GM)、宝洁(Procter&Gamble)、AT&T、飞利浦(Philips)、ABB、波音(Boeing)等。 总之,TOC是简单而有效的常识管理,教导人们清晰思考的方法,改善组织目标。 -------------------------------- 老板不懂TOC,累死团队也枉然 所有寻求CRM的老板,都在呐喊:我要增长! 所有寻求CRM的销售,也都在心中默念:我们很累! 老板最关心销售额却提升乏力 多数老板认为:只要销售额足够高,就可以解决企业的所有问题。 多数老板还认为:只要销售额足够高,其他的问题都不是问题。 销售额是最让老板牵肠挂肚的企业运营指标,销售提升秘籍不亚于老板朝思暮想的九阴真经。 但是不难发现,每个企业在销售额提升面前都会遇到各种困难和阻力,在做过各种内部努力和外部借力之后,仍然感觉收效甚微,力不从心。 销售提升措施很多,多数无效 成功的企业都很类似,不成功的企业各有各的问题。经验表明,企业多数提升销售力的措施和行为是无效的,包括: 1.KPI机制被滥用,激励杠杆丧失正向能力。 2.新知培训只能带来理念,不能带来改变。 3.销售沟通会面对疑难客户谁也没办法,只剩下宣泄和安抚。 4.老板向主管要业绩,主管向销售业绩,但没人真正关心销售怎么做出业绩。 5. …… 没有抓住核心,越发力则越乏力 销售上行受阻或下行时,企业中常见:消极情绪弥漫、无斗志、多抱怨;上级责怪下级,下级无奈跳槽;团队中的问题被无限放大,优点和长项被
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