AR在工业上的应用方式大多数在于AR眼镜等硬件设备的应用。类似于大屏展示或者是手机软件的AR技术，停滞于展示效果、展示细节，帮助了解这个层面，并没有切实地的为工业上做出改变。近日，AR在工业上有了新的改变。

这一款软件是针对家电维修层面，例如，打电话到售后联系维修，走了一系列繁琐的流程之后，最后还被维修人员告知需要还得等上几天才能上门维修。一般碰到电视之类的电器不能看也就算了，要是冰箱这类日常都在使用的家电就很麻烦了。 www.si ghtp.com/solution/

虽然长时间地等待专业人士来进行维修是很平常的事情，但往往在等到维修人员到来之后，在不清楚电器究竟哪儿出了问题的情况下，还得进行一番检查，最后可能还会告诉你，用来维修的零件还需要等待。

对于这种现象，最近出现的一款Streem AR的应用有了很有效的解决方案。软件的开发者想要通过这款AR应用把等待上门维修的时间从几周缩短到几分钟，甚至是“立即”就能将专业人员“传送”到用户的家中。

大概的操作流程是这样的，例如用户需要专业人员来修理一个坏掉的电器，用户需要先联系售后或者是相应的维修公司。然后，如果你不想等待上门维修的时间，就可以利用Streem AR与家电专业的维修人员进行对话。

最后他们可以引导用户在关键的部分放大或缩小镜头，以查看设备型号或是管道问题等等。甚至还可以在该应用中小道具进行标注、记录，甚至能够进行测量、录制视频或拍照，确定需要电器的真正问题所在，并向用户提供维修的报价。甚至一些小问题还能在专业人员的指导下进行修复，所有这一切都无需维修人员踏入家门就可完成。

目前，客户必须收到专业人士的Streem邀请才能使用该应用。但开发者的设想是，以后任何人只要需要家庭服务专业人员，无论是水管工、园林设计师还是杂工，都能够在应用中轻松搜索到可提供相应服务的当地专业人员，就能够与他们取得联系。

这款AR新设备的应用场景在我看来还存在很多问题，但是有问题才有进步的空间。不过，可以确定的是，关于AR在工业上的应用，这确实是一个新点子。