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根据北京it外包的权威数据来总结一下运维费用究竟要花在那些地方，换种说法就是运维费用的构成。

1、备品备件采购类费用：主要包括硬件、网络、通信等设备的采购费用。

2、硬件类运维人工费用：这类费用是为了确保有形的信息化设备和物理环境能够在使用的有效期内正常运行所产生的维护、保养、更换零部件等运维人工费用。

3、产品化软件以及应用软件类运维人工费用：这一点和第二点说的是差不多的，这一点是为了确保企业目前所使用的软件系统功能的正常运行所产生的人工运维费用。

4、内容信息类运维人工费用：这一点说的就比较好理解了，就是将企业产生的各种数据录入到独立数据库，进行编辑、管理、统计分析等一系列与内容信息服务业务相关的人工费用。

5、安全管理服务类运维人工费用：这类费用是以保障安全为目的，不仅要在一定的安全架构下，进行有关系统安全工作的执行、计划、组织、实施、控制等只能，还要对有限的资源进行合理的利用，达到预定的安全防范目标所产生的运维人工费用。

6、通信以及网络接入类运维人工费用：这类费用的产生是为了保障网络能够正常接入和通信顺畅，这部分费用是支付给专业通信公司的。

7、综合事物类运维人工费用：这部分费用主要包括资产管理、流程管理、用户培训、知识管理、服务台等一系列保障运维工作规范有序的开展的综合性运维费用。

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