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腾讯EC营客通拥有与生俱来的主流商务沟通方式——QQ、微信、电话、短信、邮件等便捷的沟通渠道，腾讯EC可以帮助企业随时随地联系到客户。销售人员通过任何一种沟通方式联系的客户，可自动提醒备注到企业客户库，根据客户的需求设置标签，在今后的销售工作有目的的开发客户，推进合作进程。

腾讯EC营客通其创新的营销模式，可用一键式“销售计划模版”来追踪客户，寻找销售线索和维护客户关系。把业绩好的销售人员的销售方法，直接复制给团队成员，从而提高销售团队的整体拓展客户水平。

腾讯EC的可视化管理功能将销售管理的作用发挥到了极致。系统不仅自动保存了销售过程中的QQ消息、邮件等所有的文字内容，并且连电话语音也都有保存，管理者可随时回溯每一位销售人员的任何一个工作细节。回溯销售过程，一方面可以发现优秀销售员的工作优点，及时复制让整个销售团队进步，另一方面可以随时发现销售过程中存在的不足，及时纠正避免更大的损失。

上海骞艺通讯科技有限公司是腾讯EC营客通的河南运营中心，上海骞艺一直专注于腾讯EC营客通的智能化客户营销平台——营客通的研发和运营。公司的400电话呼叫中心与ec营客通完美结合，实现销售的飞跃式增长。

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