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腾讯EC营客通，让企业积累更多意向客户，与更多客户建立良好的客户关系，让客户满意更让客户乐意与企业成交。腾讯EC营客通是一个双管齐下的作用，一方面帮助销售员解放双手，一方面帮助领导实行透明、高效管理。销售员的业绩增长了，奖金丰厚了，工作当然也会主动加把劲，这是一个良性循环的过程。EC营客通是怎样帮助销售员解放双手的呢？

1、ec营客通实现即时交流

当客户访问外贸电子商务网站时，可以通过点击页面上的在线客服图标，实现和客服人员的对话与各类信息的传递。

2、腾讯EC主动邀请

客服人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹，了解客户需求，根据实际情况主动向客户发出邀请并提供相应的个性化服务。

3、ec营客通可进行流量统计报表

提供访客地区、访客来源搜索关键词、搜索引擎、访客来源、对话时段等访客行为分析，以便外贸企业更好的把握消费者心理。

4、ec在线客服能够对熟客进行识别

旧访客可以被备注，下次来访时，在线客服可以主动识别，预先准备其可能需求的资料。

上海骞艺通讯科技有限公司是腾讯EC营客通的河南运营中心，上海骞艺一直专注于腾讯EC营客通的智能化客户营销平台——营客通的研发和运营。公司的400电话呼叫中心与ec营客通完美结合，实现销售的飞跃式增长。

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