腾讯旗下的一款叫EC营销即时通的产品率开行业先河,为企业带来了实现粉丝经济的功能,下面我们来分析一下EC营销即时通是如何为企业带来更多粉丝,带来更多经济价值的。
首先EC营销即时通整合了微信、QQ、云呼叫、邮件等多种常用通讯工具,这为企业连接客户提供了多种通道,解决了不同客户使用不同的联系方式的问题,避免了客户的流失;同时EC系统会将所有联系过的客户都自动积累,可以为企业积累大量的客户资源,并建立一个属于企业的庞大的客户关系网。
然后,企业可使用EC营销即时通的智能跟进功能与每一位客户保持互动,在了解客户的需求、爱好、习惯等特征之后,可制定一个针对性的跟进计划,不断向客户发送行业资讯、动态、产品知识培训、优惠活动通知、节日祝福等方面的信息,不仅为客户解决产品方面的问题,提供行业资讯服务,更保对客户持续地保持关怀,用专业征服客户,用关怀感动客户,增加客户的粘度和忠诚度,最终让客户成为企业的粉丝。
最后,腾讯EC实现团队管理可视化。一个优秀的销售团队对企业是非常重要的。一方面,EC营销即时通流程化管理销售的每一个环节,使得销售工作变得简单有效。另外,EC营销即时通自动记录销售的每一个环节过程,自动统计所有的销售数据,每一个销售细节都可追溯,每一个结果都以数据、表格展现,为企业管理者提供最直观的管理数据和依据。
EC营客通河南运营中心在上海骞艺通讯科技有限公司,上海骞艺一直专注于智能化客户营销平台——EC营客通的研发和运营。EC营客通的功能和对企业带来的利益远不止这些,还会给您带来更多的惊喜和收获。
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