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地址:河南省郑州市郑州市郑汴路建业路
品牌:腾讯
价格:面议
元/
供应地:河南省郑州市
产品型号:
腾讯EC营客通在行业集合了所有在线客服系统的绝大部分优点,不仅从功能上,更是从网络市场上满足电子商务的需求,在业内占据了比较大的市场。
腾讯EC主要有以下三方面优势:
一、易用性
EC在线客服使用简单,无须访客下载任何客户端或安装任何插件,并具有聊天表情、发送图片、文件传输、资源下载等多种即时通讯的功能,丰富用户的使用体验,拉近企业与客户之间的沟通距离。
二、即时性
EC营客通以网页形式与客户沟通,访客点击在线客服按钮即可弹出聊天对话框。
三、功能性
腾讯EC具有访客资料收集、访问数据统计、客服情况监控等功能。企业可直接地看到网站当前的访客数量,被浏览的页面数,并根据腾讯EC上显示的客户信息判断出每一个客户的需求,能有效地把握住每一个潜在客户,提高了销售的效率。腾讯EC还能显示所有到访过网站的访客的信息,定期对数据的进行分析,能帮助用户准确地把握住客户的关注点及需求,并依此及时行调整,使得市场投入的回报更显著。
上海骞艺通讯科技有限公司是腾讯EC营客通的河南运营中心,上海骞艺一直专注于腾讯EC营客通的智能化客户营销平台——营客通的研发和运营。公司的400电话呼叫中心与ec营客通完美结合,实现销售的飞跃式增长。
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