如今，许多企业网站都有在线客服，一是能抓住更多的商机，二是提升了客户的浏览体验，三是能通过网站在线客服来降低企业的运营成本。

腾讯EC（）是腾讯旗下六度人和科技有限公司自主研发的产品，作为一款企业即时通讯软件，整合了即时通讯、QQ、MSN、短信、电话、邮件、传真等多种常用沟通工具，能为企业用户搭建在线沟通平台，可全面提升员工的办公效率。

而EC在线客服正利用网络多样化的沟通渠道帮助企业和客户零距离接触，将传统意义上的被动式客户服务转变为互动式，基于互联网的精准式营销从根本上说更是一种创新的服务模式。

EC在线客服可以与QQ互通，不仅能查到访客的IP地址，还能获取访客的QQ信息，并加入到EC客户库中，极大方便了客户的管理，为客户的回访提供了真实有效的数据支持。

与QQ互通不过是EC中一个功能，EC为助推企业信息化建设，还提供即时通信、在线营销、客户管理等强大的企业级应用服务。传统企业如不把握现在这个大好机会，在激烈的竞争中就毫无优势可言。

EC营客通河南运营中心在上海骞艺通讯科技有限公司，上海骞艺一直专注于智能化客户营销平台——营客通的研发和运营。EC营客通和上海骞艺通讯科技有限公司在互联网时代会给你带来无限可能。

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