客户是企业的无形资产，客户的流失是企业的损失，所以企要积累客户，为客户做好服务，提高他们的忠诚度，增加企业的财富。那么，怎样才能积累这些优质的客户资源呢？下面我们以腾讯EC营客通为例，看它是如何为企业积累优质的客户资源的。

腾讯EC营客通为企业提供了QQ、电话、手机、E-mail多种与访客沟通的方式，不管访客是线上还是线下，都可以通过打电话、在线咨询、发送邮件等方式来与企业进行产品的咨询，营销即时通提供的多种沟通方式完全覆盖到了访客的各种习惯，因而只要访客有意要联系客户，通过营销即时通都可以联系上，真正做到了客户的不流失。

获取访客详细的客户数据，为服务销售做准备。当访客进入网站，系统就会自动弹屏，自动获取访客详细的来源信息，包括来源地区、搜索引擎、关键字、访问页面、状态等信息，掌握了完整的客户数据之后，并加以有效分析后就可以更好的为客户服务，为客户提供更切合、更满意的服务，从而带动访客良性的进入销售环节，实现企业销售的目的。

自动保存联系记录，找准客户需求实现销售。系统会自动记录所有访客的联系记录，联系时间、联系方式、联系内容，企业可以通过这些资料来分析客户是奔着什么产品来的，客户存着哪方面的顾虑，产品的哪些功能吸引着客户，客户对产品还有哪些不满意等等，通过这些联系记录，一个个活灵活现的客户就展现在销售的前面，在以后的跟进工作中就可以有的放矢，盯准客户的痛点实现销售。

EC营客通河南运营中心在上海骞艺通讯科技有限公司，这是一家新兴的互联网公司，上海骞艺一直专注于智能化客户营销平台——EC营客通的研发和运营。EC营客通的功能和对企业带来的利益远不止这些，还会给您带来更多的惊喜和收获。

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