2013年，EC营客通开启智能营销的新平台，它将我们最传统和最习惯的各种沟通方式（微信、电话、手机、短信、QQ、网站、邮件）整合在一起，用互联网的思维，采取云计算的方式，把企业最基础的数据用高科技进行最大量最系统最规范的整理，让我们企业营销实现自动化——腾讯EC。腾讯EC在一些企业应用当中得到了高度的认同。

EC营客通是把微信、QQ、电话、手机、邮箱等整合在EC平台上，让企业在销售过程中自动收集海量的客户数据，让个人和企业可以随时随地查看销售详细过程，实现过程管理来把控结果，主要帮助解决企业客户难积累、销售过程难把控、销售结果不可预知、如何支持员

一、全面、自动网罗客户海量数据

企业不但可以通过传统的线下（面访、电话、会展等）以及互联网（微信、QQ、网站、邮件等）网络的海量客户，按照公司规划要求进行系统存储，而且还可以清晰的看见客户和企业沟通各种详细轨迹；根据客户和销售轨迹的判断可以做到企业精准企划。

自动化营销体系—系统储存海量客户和沟通轨迹后，根据客户特点进行分类和属性标签管理；销售和客服人员只要在EC营客通后台设置好跟进方式、时间和内容等，EC系统就会完成自动营销。

二、提高员工工作绩效的秘籍

员工通过使用EC营客通的工作平台，EC不但可以提供多种提高绩效的方式（自动拨号、自动录音、自动QQ群发、自动短信群发、自动邮件群发、客户分类管理、客户标签管理、重要信息提醒、移动办公），而且EC营客通系统还自动形成及储存其联系轨迹和相对应的图表；这样不但便于员工对自己工作的检查、总结和学习提高，而且便于企业对员工工作的综合考评。2014年随着网络营销、智能营销、互联网思维的思想在市场深入，腾讯EC智能营销系统将会成为企业必备的营销系统和办公平台。

上海骞艺通讯有限公司一直专注于智能化客户营销平台——EC营客通的研发和运营，是EC赢客通的河南运营中心，让EC成为了中国第一个智能化销售系统平台。 

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