餐饮酒店行业的会员已经普及有几年了，每个酒店都有自己的标准价和会员价，都开展

了会员储值，消费，打折积分，有的还加入了联盟商家的会员一卡通商业中心，一些新的营

销方式也慢慢进入了这些商家中，比如手机会员卡，二维码优惠券…………
究竟在我们的管理中要运营哪些方案来管理我们的会员呢？我们真正的需求又有哪

些，今天我们像各位介绍一套完整的酒店行业的会员管理系统解决方案。
我们都有以下几大需求：
会员信息管理，会员消费习惯，会员数据分析中心；
收银消费，打折积分一卡通
会员营销，短信，电子优惠券吸引消费；
预定管理，来电弹屏，电话录音，保证工作高效有序；
会员享受的福利，包括积分兑换，会员自助中心。
硬件需求：会员卡贵宾卡、刷卡器，智络酒店会员管理系统，小票机，客显，扫描枪，IC卡

读写器，来电盒，移动pos，二维码扫描器，钱箱。这些硬件设备智络管理软件系列产品都

是支持的！具体是怎么用起来，请看下面的详细描述。
     日常管理需求：
     1、会员信息管理，会员消费习惯，会员数据分析中心；电脑安装智络酒店会员管理系

统后，通过刷卡器刷出会员卡号，填入相关会员信息，包括会员生日，会员姓名，会员手机

号码，会员密码，会员性别，会员开卡日期……我们是酒店行业还可以记录会员的身份证号

码，会员联系地址，会员邮箱…… 会员的这些信息就存储在我们的系统里面了，有很多客

户误以为会员信息存储在卡里面，这个就错了，磁条卡只有一个卡号，当您的会员来店消费

时，忘记了带卡，报手机号码也可以的。
     2、收银消费，打折积分一卡通
支持会员卡内余额支付，现金支付，银行卡支付，代金券支付；
会员通过消费，可以获得相应的积分，积分可以根据比例设置，一般比如：10元积

1分、100元积1分.可以使用计次消费，会员充500元，某某类型的房可以刷卡5次，来一次自

动减少一次，这样不用会员每次带现金消费， 一卡通，您如果是多店连锁，这些酒店，饭

店都是使用同一套系统的话，您的会员就可以消费打折一卡通，我们将在每个酒店安装一套

智络酒店会员管理系统，这些电脑共同访问一个数据库，是放在互联网上的，这个您每年需

要交纳300元左右即可。
    智络—做店铺会员管理专家！愿与您携手共赢，共谋发展!
      
    发表时间：2015年1月15日.