酒店餐饮如何做好与外部顾客和内部顾客的情感链接！

不能因为新型冠状肺炎期间暂停营业与顾客的联系中断。及时主动的对自己的顾客保持联系，可以用电话、短信、微信等方式送上一句暖心的话和祝福语，但不要群发，有姓氏尊称的就要加上尊称单发，努力感动顾客。

 餐饮怎么给客人发短信为饭店获客呢，与腾信短信平台合作给客户发送餐饮广告短信的，注入菜品优惠促销信息，线上订餐优惠活动等短信。
 短信群发软件不仅可以高效的服务与客户，还可以与酒店会员进行沟通与互动，极大的提高客户入住的几率与就餐的几率，做好酒店品牌和服务，赢得良好的口碑，带来更多客户资源，甚至是一些长期客户。

腾信集团短信群发软件（腾信通）是一款更稳定，更高效，更方便，更节约，更省心的企业短息群发平台，能够以低廉的通信成本，高效的通信手段满足您跟客户或内部员工的沟通需求，同时还集成了免费的客户管理功能，跟您的企业数据可以实现完整迅速的耦合！

 餐饮酒店短信营销不仅是指单纯的餐饮推销、广告、宣传、公关等，它同时还包含有餐饮经营者为使食客满意并为实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的餐饮产品介绍以及服务。如广告营销短信、宣传营销短信、菜单营销短信、公关服务短信等等

 腾信短信平台与酒店餐饮行业的相结合，实现了酒店与客户的无缝衔接，更好的掌握并了解客户需求，把握住用户是关键，这样才能实现共赢，短信营销，让营销变得更简单!通过短信的方式，大幅度减少了在得到预定信息后员工需要拨打大量电话进行确认的工作，极大缓解了员工的工作强度，提高了员工的积极性和工作效率。同时，利用价格低廉的短信升级以往的坐席电话服务，不仅为企业节约了大量的运营成本；短信的迅速、便捷等特点也提高了公司对网站预订客户的响应速度，提高了客户对服务的满意度。

     腾信群发短信平台优势在于：能够直达会员用户手机，“一对一”传递信息，送达率极高，且成本低廉，及时性强。总而言之，可以少花钱，办大事，效果好。这也是为什么餐饮行业在重视其他媒体的同时，仍旧看重群发短信，有的时候，招不用新，管用就好！新型冠状肺炎期间，短信会助力酒店餐饮行业渡过难关。

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