办公家具的售后服务

购买办公家具，大部分客户都是几年买一回，也不一定是专人负责，也不大可能是专人负责，所以谈不上什么专业和经验，业余人士当专业裁判，就难免存在很多购买误区，引创家具根据多年办公家具行业经验，列出两条采购建议供客户参考。一、是办公家具产品的性价比。在购买过程中不要迷恋方案图片的完美，应到供应商展厅亲自挑选，选择产品，即选择产品的性价比。客户在选购过程中，主要关注以下几点：1.产品材料是否合理2.产品结构是否牢固3.贴面办公家具拼缝严不严4.产品包边是否平整5.油漆部分要光滑6.配件安装要合理7.沙发表面平整。客户尤其要注意，选择产品品牌的时候不能过于重视低价格产品或是只选择名牌。低价格产品质量不能保证，建议客户不采用，名牌在前期投入大量使用价值外成本，导致价格过高，也不宜采用。二、是重视产品售后服务。很多客户把购买办公家具当成是一件很简单的事情，不太在意，认为家具城款式比较多，殊不知，家具城究其本质，其实是商场，只是以家具为主题的卖场而已，无较深的专业知识，也不能提供专业的安装或是其他售后服务。再者，在家具城通常是先付款后提货的方式，客户就相当于抛弃了享受售后服务的主动权，当产品出现问题时，而不到满意的服务。在此基础上，考虑客户的需求，以的性价比，提供合适客户的产品；并以We are customer，即我们就是客户的销售理念为客户提供质最贴心最值得的服务。

办公家具是一家从事高品质、高i效率、重管理、重销售及设计、制造、销售和服务于一体的现代化办公家具。生产设备均采用意大利等国先进生产设备及技术，选用优质原材料进行加工生产。

办公家具拥有一个知识渊博、经验丰富的管理队伍从业多年、拥有一批技术精湛的设计及制造人员，采用人体工程学为原理，精心设计极具现代品味的办公家具，并不断致力于新产品的设计与开发。

五金配件：在家具中，五金配件的价值占比为5%，但是运行舒适度却占85%，足以说明五金配件在家居生活中发挥的强大功能。其中铰链、滑轨在生活中使用频率最i高，因而显得更为重要。阻尼技术被广泛地应用到铰链及滑轨领域。甲醛释放量：甲醛又称福尔马林，是一种对人体健康有害有毒物质。消费者若在选购时，打开门和抽屉，能嗅到一股刺激异味，造成眼睛流泪或引起咳嗽等状况，则说明家具中甲醛释放量超过标准规定要求，不应选购这类家具。否则，使用过程中，特别是在使用空调时，室内空气中会含有甲醛，影响身体健康。