要作好程序拟定工作。从总体上来看，开业仪式大都由开场、过程、结局三大基本程序所构成。开场，即奏乐，邀请来宾就位，宣布仪式正式开始，介绍主要来宾。过程，是开业仪式的核心内容，它通常包括本单位负责人讲话，来宾代表致词，启动某项开业标志，等等。结局，则包括开业仪式结束后，宾主一首进行现场参观、联欢、座谈等等。它是开业仪式必不可少的尾声。为使开业仪式顺利进行，在筹备之时，必须要认真草拟个体的程序，并选定好称职的仪式主持人。

庆典的礼宾接待组，通常由年轻、精干、身材与形象较好、口头表达能力和应变能力较强的男女青年组成。具体工作有以下几项：一，来宾的迎送。二，来宾的引导。即由专人负责为来宾带路，将其送到既定的地点。三，来宾的陪同。对于某些年事已高或非常重要的来宾，应安排专人陪同始终，以便关心与照顾。四，来宾的招待。即指派专人为来宾送饮料、上点心以及提供其他方面的关照。

(1)迎宾:接待人员就位在会场门口接待来宾，请来宾签到后，引导来宾就位

(2)典礼开始:主持人宣布开业典礼正式开始，全体起立，奏乐，宣读重要嘉宾名单

(3)致贺词:由上级领导和来宾代表致贺词，主要表达对开业单位的祝贺，并寄予厚望。由谁来致贺词事先要定好，以免当众推来推去。对外来的贺电、贺信不必一一宣读，但对其署名的单位或个人应予以公布

(4)致答词:由本单位负责人致答词。其主要内容是向来宾及祝贺单位表示感谢，并简要介绍本单位的经营特色和经营目标等

(5)揭幕:由本单位负责人和一位上级领导或嘉宾代表揭去盖在牌匾上的红布，宣告企业的正式成立。参加典礼的全部人员应鼓掌祝贺，在非限制燃放鞭pao的地区还可燃放鞭pao庆贺

(6)参观:如有必要，可引导来宾参观，向来宾介绍本单位的主要设施、特色商品及经营策略等

(7)迎接首批顾客:可采取让利销售或赠送纪念品的方式吸引顾客。也可以邀请一些有代表性的消费者参加座谈，虚心听取消费者的意见，拉近与消费者的距离