辣椒酱加工厂老板说在工作中，团队管理者常常遇到这样的问题：手下报的缺陷被遗忘 掉；延期的项目终于发布，却遭遇到了用户的频频抱怨，管理人员只好将矛头指向那些同样稀里糊涂的具体执行人；虽然都知道错误的存在，可在 改进时却都有心无力。大家都心怀着把事情做好的强烈心愿，但就是无从着力。辣椒酱加工厂老板说出现这种现象，就在于人人都知道错误，可没有人去具体跟踪监督、 改进错误。对一个部门来说，这种弊端堪称部门之瘤；对一家公司来说， 此等缺失相当于老板和管理层在慢性死亡。不过，只要有了缺陷记录和跟 踪，这一切都将变得简单。一个好的团队，它必须要有及时的缺陷跟踪， 建立明确的机制严格执行，才能对团队中的各种漏洞做出最快捷的反应。

辣椒酱加工厂老板认为效率的前提是分工，团队效率是与团队成员的职责状况直接相关的，没有任何绕开这一条的可能性。在一个团队中，成员的职责其实就是一道 生产流水线，每个人肩负着不同的角色。而一旦成员之间产生模糊、超载、 冲突、错位、缺位等种种现象，就会使成员之间的权责不清，发生问题互 相推诿，最终影响的只能是团队的整体效率，大把的时间被浪费掉了。这是重要的条件之一：每个人都应该明白并接受各自的职责，在工作中环环相扣，分工明确，并且都可以胜任。辣椒酱加工厂老板说在确定他们的职责时，你需要充分关注他们具体的素质和能力，在充分了解成员的情況下，根据每个成员的专长、能力和水平，把他们放到最适合最需要的岗位上，而不是随便挖个坑埋个萝卜。如果你安排的工作和角色，有利于他们发挥自己的专长，并且有利于其个人的成长，就能够极 大地提高团队成员的主动性与积极性，而且有利于产生出高的效益。