调料批发老板说领导一般不会随意表现自己内心的情绪,我们常常会感到精通权术的人,城府会很深。事实上喜怒哀乐是人之常情,没有这些基本情 绪的人是不存在的,他们只是不表现在脸上罢了。对于领导而言,在人际交往中做到这一点很重要,身为领导就应当胸中有城府,不能处处露真情。“喜怒不形于色”就是尽量压抑个人的情感,以客观冷静的态度来 处理事情,具有这样的性格才配当领导。遇到困难时,如果领导露出不安的表情或慌乱的态度,便会影响到全体员工。一旦根基动摇,就会带来崩溃的恶果。在这种情形下,只有能够保持冷静、若无其事的 态度,才最能安抚民心。在对外交涉谈判时,应具有从容,成竹在胸的泱泱风度。如果 把持不住,露出底牌,就容易被对方控制而居下风。领导控制下属的一种重要的方法就是深藏不露,不轻易表露自己的观点、见解和喜怒哀乐。聪明的当权者一般都喜欢把自己的思想感 情隐藏起来,不让别人窥出底细和实力。这样部下就难以钻空子,对领导感到神秘莫测,从而产生敬畏感。树立管理者的威严,管理起来,领导如同在暗处,下属如同在明处,控制起来比较容易。 调料批发老板说双赢法则就是“我赢你也贏”,即让你的客户、供应商、销售商、 员工乃至顾客都成为“贏家”,而不是整天想着利益独占。所以,双赢法则也包含多贏法则。遵循双贏法则,实际上是要求企业必须树立这样的观念:要共同向市场要钱,而不是向合作者。市场中必然存在激烈的竞争,但更重要的是合作。任何企业都不可能包打天下,都需要多种合作者,合作可以发挥整体效应,增强你的竞争能力。这就是野心。调料批发老板说所谓野心,就是对与其身份不相符的权力、名利的欲望,它是对成功的愿望、独创性、竞争心、忍耐力的前提,是领导生命力的原 动力。如果领导失去野心,安于现状,职员们就会故步自封,那么这 个公司就会走下坡路。领导个人年轻时的优劣感,对其野心有着很大的影响,根据他 的社会地位和经济状况,分为上中下三个等级来看,地位越低、出身 越贫寒的领导,他们的野心就越膨胀,业绩就越突出。只有野心而得不到共识,则不能把人凝聚起来;仅仅是耀眼而膨 胀的野心,大组织也不能有所变动;仅仅标榜领导个人的伟大,或 者只是说公司未来的美好构想,这样也不能得到公司职员的支持。“野心必须要有,私心不能有。” 调料批发老板说宽容大度是现代成功的领导的重要表现。这种品质反映在领导身上,就可以像润滑剂一样,使人与人之间的摩擦减少,增强领导与被领导的人之间的团结,提高群体相容水平。实际上,一旦认清楚自己的目标,就要在达成目标的前提之下,不计较小节,这就是“器宇”。而一个人的器宇,往往也就决定了他未 来的前途。三国时有个叫陈琳的文人,写檄文大骂曹操,后来被曹操捉住,不但不杀,反而任用他做官。以曹操当时正打天下的处境而言, 他需要大量的人才,陈琳写檄文骂他祖宗八代,对曹操来讲只是小事而已,由于陈琳是人才,曹操还是不计前嫌地任用他。被宽容是每一个人的心理需要。一个人不管多么高明,缺点错误总是在所难免的,因而需要得到领导的谅解,从而获得一个宽松安 定的心理环境。调料批发老板说领导爱才、惜才、用才是宽容大度的突出表现。既要学习别人的长处,补己之短;又要能够宽容别人的短处,扬长避短。当然,宽容大度并不是无原则的迁就,它是建立在坚持原则的基础之上的。在这方面,领导需要遵循四条原则:一是信任尊重原则;二是反对嫉贤妒能原则;三是反对求全责备原则;四是严以律己原则。
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