我们的服务流程：

1.客户来电及咨询---问题阐述（报修前应记住机器品牌型号；

2.机器显示灯的状态/液晶显示屏显示何故障中文/英文；当前机故障现象）

3.专业技术人员故障确定 ---记录派工 ---安排上门检修

我们的服务态度是：

?上门时间：2小时内

?免费上门 ,免费检测： 传真机、 打印机 、复印机 电脑等。  硒鼓、 墨盒 、粉盒等各种办公耗材免费送货上门。

? 上门加碳粉 改连供 降低打印成本让您的耗材不再耗财。

? 购买新机 原装保证放心 免费上门保修。

? 办公设备租赁 耗材承包 无烦恼。 包年维护保养 不忧心

打印机租赁的利益：

使用门槛低

一般入门级的复印机价格均在一万元以上，高端一点的需要几万甚至十几万，这不得不让很多有复印需求的用户望而却步。而复印机的租赁只需支付三、四千元甚至更低的租金即可拥有。

量化使用成本

通过租赁获得的复印机，除了按约定的单价支付复印费和自备复印纸外，不承担任何费用，如耗 材、维修等。同时，也不为机器的磨损和废弃之后的处置问题而担心。企业将只根据打印量来控制办公费用。

复印机清洁维护时需要注意的事项：

(1)在复印机清洁维护之前，要注意把电源关掉，并且切断和pc连接的电缆，等到机器内部的热辊冷却之前再进行操作。

(2)掌握复印机最.佳的维护时间，能够起到更好的维护效果，可以根据情况，每隔2～4个月或每打印完4000页为一个清洁维护周期。

(3)专用的清洁维护工具，能避免清洁维护时对机器的伤害。如清洁纸，具有强吸附作用，能粘走滚轮和纸道上的粉尘;无绒软布可用来抹净外壳、鼓粉壳。