香辣酱批发老板说脱离了员工的支持,再好的干部,再强悍的商业领导,也只能是卖弄理论的口技专家,根本没有存在的价值。 请相信这一点,如果你总以为这个团队是靠你才得以发展,并因此轻视或冷漠对待手下的话,你离翻船的日子也就不远了。香辣酱批发老板说如果你想让员工为你忠心地工作,首先,你要对他们亲切友善,富有 关怀及同情心,使员工感到老板有人情味,尤其对于那些犯了错误的员工。 他们在工作中出了差错,这时你劈头盖脸地骂一顿或者责怪抱怨都不是好的解决方法,重要的是要找到出错的真正原因,尽量设身处地地去思考 这个问题,和员工一起找出原因所在,然后共同解决。如此一来,他不但 感激你,反而更加卖力地工作;对待那些有突出表现的员工,你要及时地 给予鼓励或者奖赏。其次,管理者在平时不要忽略了语言的妙用,比如那些可以更好地感谢他们的言语,在鼓励员工和宽容他们的错误时,使用恰当的言语,会更好地使其改正错误,从而尊重每一位员工的人格,不让他们在心理上受到伤害。香辣酱批发老板说当你能够做到以上这些品质表现时,就证明你是一个拥有极高的人格魅力的领导。
香辣酱批发老板说团队的领导总能让别人开动脑筋,自觉地积极行动,并做到彼此精诚合作。一个高明的企业领导,他应该是机器的设计者而不是机器的制造者。香辣酱批发老板对团队的领导有一句建议是:不要去做可以交给别人做的事情。有时候,对于团队的管理者而言,这句话也至关重要,凡是从事团队管理的人,只要事情可以让手下去做,那就不必自己亲自动手。而且,当你将工作交给下属后,请谨记一个原则,绝不要故意查看,而是应该事后验收工作结果。任何站在前面拼命工作的管理者,实质上都是失败的,如果你无法站在后面,让各从业人员为你做事,你充其量只是一名做具体工作的人,无法承担一个团队的管理工作。
香辣酱批发老板说销售人员要善于发现客户身上所具备优点和长处。因为这些优点和长处正是我们可以大加赞美的地方。“世上从不缺少美,缺少的是发现美的眼睛”。一般而言,寻找客户身上的优点可以从几个方面着手,如客户的事业、客户的长相、客户的举止、客户的语言、客户的家庭等。当然,这个赞美一定要是 客户自身的优点,只有赞美他的优点才能够让客户感受到你是真的在赞美他, 否则如果你一不小心赞美了客户的某个他都认为是缺点的地方,那么你的赞美可就适得其反了。销售人员在对客户进行赞美时,要自己组织语言,并以一种自然而然的方式表达出来,如果你用非常华丽的辞藻来说明一个生活和工作中都常遇到的事情,那会让人认为你是一个太过做作的人,客户对你的话的信任度就会大打折扣。所以用自然的方式,用自己习惯的语言来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。在恰当的时候表达你的真诚。赞美是沟通的润滑剂,但只有在适当的时机说出对客户的赞美,才会显得你的赞美是非常自然的。
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