三步法，大大减少排除故障的时间：

1. 独特的自动测试取代了多种工具和耗时达一小时的故障排除时间 – 成功/失败分析可从终端用户的角度立即识别大多数常见问题。
2. 使用一组强大的网络性能测定 （可通过图形触摸屏界面访问）来诊断有线和 Wi-Fi 网络故障。
3. 由于 40% 的问题牵涉多个组织，因此通过简单的网络远程界面和易用的在线数据包捕获功能可增强团队合作。

通过改善流程中的每一步，对于过去需要一个月排除的问题，使用 OneTouch AT 现在可以节省几乎一个星期。 OneTouch AT 使您的企业中的每一个人—从技术新手到经验丰富的专家—都成为极其高效的问题解决能手。

“我们是小团队，经常在途中奔波，不可能总是随身携带网络故障排除的每一样工具。 这是我试用 OneTouch AT 之前的想法。试用后，我觉得它太“神奇”了 – 它包括了从基本线缆测试到有线、无线和光纤的整体网络性能测试，应有尽有。 因此，不论我们遇到什么问题，都能沉着应对。” – Tony Peffley，Elkhart County 的系统/网络管理员