对于洗车行来说，人们并不陌生，但是却很难把这个“简单”的行业和颇为深奥的“MBA”及“ERP”联系在一起。但邢爱义，北大MBA的高材生，他把在北京的10家洗车连锁店全部使用ERP系统模式进行管理。“准确地说，我们做的是汽车售后市场服务，包括洗车、装饰、美容、保养和汽车用品销售，这个市场在国内有3000亿的市场份额。”北京爱义行汽车服务有限公司总裁邢爱义说，“如此之大的蛋糕，没有高学历的管理人员、没有创新的管理模式，怎么能分得到呢?”从某种角度说，邢爱义干“洗车”的10年，也正是汽车进入中国寻常百姓家的10年。“10年前，我投资从国外引进的往返式洗车机，居然没有人敢用它洗车，免费试用人家都不干，怕把车洗坏了。”
看点占领汽车售后市场的三大要素
  “服务水平专业化、网点便利化、内容多样化，是未来中国汽车售后服务网络发展的方向，也是一家汽车服务公司能否占领市场的三大要素。”“现在很多汽车服务企业都在搞连锁经营，这确实是一种比较专业的服务方式，不仅可以和4S店呈现一个互补的关系，而且十分贴近消费者。“但是需要注意的是，连锁网络扩张的速度其实并不是最重要的，更重要的是服务质量和你所提供的服务的专业水准，因为它决定着你的品牌在市场上能赢来多少美誉度。”

  在汽车服务业飞速发展的今天，省时省力省人工的免擦拭洗车必将成为未来的汽车服务业的标杆。免擦洗车产品的选择更是重中之重，在为生态平衡而努力的现今，我们更要选择环保型免擦洗产品，为人类环境的改善作出企业和个人的努力。

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