家政服务在家庭服务业经历持续多年的快速发展之后，迎来了新的机遇和挑战。尤其是国家产业结构调整以及大力发展第三产业战略，为家政服务发展提供了机遇，而快速增长的人工成本、从业人员来源不足以及对从业人员素质的要求，也对家政服务业发展提出了新的挑战。

（一）家政服务劳动力市场，供需矛盾将长期存在。家政服务从业人员的主体大多为农村转移就业劳动力和城镇失业人员，年龄普遍偏大，一些城镇下岗职工正在逐渐退出劳动力市场。

（二）家政服务企业的经营模式，将从粗放式发展转变为专业化发展。随着国家经济发展、人民收入提高，人民对美好生活的追求越来越高，对家政服务的需求已经不再满足于照看一老一小、打扫卫生、洗衣做饭等日常家务。目前，已经出现家政公司团队化、专业化服务趋势。

家事先锋恰恰顺应了这一趋势，主营项目包含：空气净化、家庭保洁、杀菌除螨、地暖清洗、家电清洗等多种特色项目。

（三）家政服务线上企业与线下企业，将出现深度融合发展。互联网技术和互联网企业加入家政服务行业，在一定程度上冲击了线下规模较小的家政服务企业发展，甚至一度出现经营困难。

家事先锋拥有完善的线上综合服务运营平台，利用O2O运营模式，依托现代信息技术打造一站式家庭服务COC信息化平台。线下强大的运营扶持团队，完整的技术培训、精良的施工设备、强大的售后服务运营体系，为全国合作商的业务管理提供了可靠的保障。