龙行商旅 让旅客享受完美生活。同一时间，龙行管家合肥的服务专员也在机场看到这样一幕，两位无人陪伴、行动不便的六旬老人站在出发大厅2号门，脸上写满了无助，她立即上前询问。经了解，两位老人乘坐海南航空的航班因天气原因导致航班延误，预计要第二天才能起飞，不熟悉改签流程的老人在陌生的环境里十分着急。

在了解了事情的经过之后，一方面安抚两位老人的情绪，主动搀扶行动不方便的老人到座椅休息，另一方面，及时联系航空公司询问改签相关事宜，并联系航空公司安排酒店休息。

最终，两位老人的问题得到了妥善解决，他们非常感谢，临走时老人还紧握着我们工作人员的手要求其留下联系方式。

龙行管家服务专员一直秉着无私精神，将他人的问题当成龙行管家自己的问题，将他人的事情当成龙行管家自己的事情，将助人为乐当成龙行管家日常中应做的小事，帮助解决的燃眉之急。

龙行商旅 让旅客享受完美生活。对于龙行管家而言，您的出行平安，就是我们龙行管家的宗旨。