同样,做小型家具生意的陈可也对淘宝“双十二”所谓的不打价格战表示怀疑,“哪个消费者在自己的愿望清单里每种产品只挑一样?不都是挑上七八样类似的,最后比价格?”他表示,这种先列清单再给价格的方式,看似商家占主动,但实际上只会让同类商家拼得更惨。 “其实这种规则更像是一个大的囚徒困境,结果还是价格说了算。”一位业内专家指出,根据淘宝的新玩法,如果所有商家都量力而为地给出折扣,那么大家 都受益,但如果有一个商家不遵守规则,故意以低价吸引顾客,那么其他商家就会受损,而面对这样的局面,所有商家都会选择自己作为规则的破坏者,最终还是价格战的局面。 像陶小姐这样的网友不在少数,有的网友甚至用“我惹不起还躲不起吗”这样的言语来表达自己看待“双十二”的心情。“我‘双十一’的包裹还没收齐呢……‘双十二’的活动又铺天盖地了…不买……这次坚决不买了!”一位名为“小静不乖”的网友说。 专家 不要老想掏消费者的兜 对即将到来的“双十二”,业内专家则持审慎态度。 “淘宝出台的新规则现在还没具体执行,我不方便评论,但对如此密集地进行大规模促销,我个人并不赞成。”北京工商大学商业专家洪涛表示,今年淘宝的 “双十一”取得巨大成功,让大家看到了消费市场的潜力,但这并不意味着这样的促销活动应该密集举行。“元旦、春节本来就是消费高峰,再在此之前突兀地加入 一个‘双十二’,并不适合。”洪涛说,“短期内每个消费者的消费能力都是有限的,多次掏、反复掏的行为,很可能引起消费者反感。” 一、维护卖场魅力:开店前,创业者都要针对卖场做了一番规划,尽量呈现出最吸引人的风貌,不过,开店后,不能对这一方面掉以轻心,应时时维护它,秉承“3S法则”?DSomethingspecial、Somethingdifferent、Somethingnew,才能使你的卖场永远抓住顾客的视线。 二、追求商品魅力:企管顾问公司总经理谢志明认为,现在的消费者都喜欢“俗、大腕、满意”的商品,除非是品牌的支持者,否则同等的商品除了要比价位、性质外,还要比谁的功能多、效果好。因此,未来不管是谁的天下,有一点是可以确定的—“更完美的服务”,也就是重“质”重“量”,再加上适当的“精神服务”。在商品部分,就是质量并重。





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