解决办法：

??1.壁挂炉炉不能运行时，应检查：

??* 燃气管路阀门是否打开?

??* 燃气表是否损坏，燃气表内电池是否耗尽?如果是IC卡预收费燃气表，请检查是否燃气已用完

??* 采暖系统阀门是否打开?

??* 采暖系统内是否有足够的水?

??* 电源是否接通?预收费式电表请检查是否还有电量储存?

??* 壁挂炉电源开关(ON/OFF)是否打开?(是否在“I”) 2.热水供应正常但无采暖时，应检查：

??* 采暖控制旋钮是否打开?

??* 如果有外接温控器，检查外部控制器是否有采暖需求? 3. 采暖正常但没有热水供应时，应检查：

??* 通往壁挂炉的冷水阀门是否全部打开?

??* 是否该龙头堵塞?检查方法是打开其他的热水龙头看有没有热水流出。

??如果在检查完以上各项后，壁挂炉仍然不能运行;或者在开关电源三次后壁挂炉仍然不能正常工作，请与威能售后服务部联系。

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