每个连锁经营干洗店,都有自己的经营管理模式和洗涤方法,因此加盟商在开店前必须接受品牌统一的培训课程,以保持品牌服务的一贯性。
为了使加盟商能够掌握欧洲百年积累的连锁店管理经验和洗衣技术,衣之恋洗衣www.yzljm.com www.yzlxiyi.com将对加盟商及其员工进行系统而科学的培训。培训采用一对一的方式,必要时也采用加盟商集体授课的方式,由总部安排专业的洗衣技师和连锁店管理专家对加盟商进行培训。开一家衣之恋洗衣店,需要先掌握这八个方面技能:
1、绿色环保意识:衣之恋洗衣对其员工的培训的目的是让衣之恋洗衣的每一位员工成为环保卫士,使衣之恋洗衣的员工在大众的心中留下美好的印象。
2、服务意识:这项培训的目的是要让加盟店员工了解服务性行业的特点,熟悉洗衣行业把握顾客的消费心态以及消费习惯,做到有的放矢,避免投诉或损害品牌形象的事情发生。
3、促销策略:促销能够提高衣之恋洗衣的知名度,提高洗衣店的营业额,因此,衣之恋洗衣将其视为洗衣店经营的一项十分重要的内容。
4、定价策略:对于不同地区、不同季节对价格作相应的调整,这也是加盟衣之恋洗衣的独特之处。
5、财务核算:衣之恋洗衣采用的是最新的洗衣店管理软件,该软件设计具有人性化,简单易学,只要能掌握其基本操作的,电脑就会自动记录有关营业额、洗涤衣物量、未洗涤衣物量等具体数据。
6、织物皮革常识、皮革保养技术和洗涤技术、熨烫技术和去渍技术:其目的是在让加盟店员工了解面料特性和鉴别手段,熟悉不同织物的护理方法,掌握衣物护理的各种技法,能够分析并判断出衣物正确的处理方案。
7、设备维护:其目的是让员工了解机器构造及原理,从而使他们学会如何使用机器,避免发生故障,保障设备的正常运行。
8、特许经营法律问题:通过学习特许经营的专业法律知识,加盟商可以灵活的解决经营过程中遇到的各类问题。
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提高干洗店利润,需要掌握这8个技能
来源:[上海吉泰电阻器有限公司]
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