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　让机器人做最合适的事情
　　“小曼”机器人的第一次正式亮相是在上个月的第十七届高交会上。这离团队最初开始研发这款机器人已经过去了一年半的时间。
　　这是目前中国规模最大的科技类展会，吸引了众多的机器人厂商前来参展。高子庆想试一试，在众多的机器人中，“小曼”是否能够吸引到儿童。
　　“小曼”机器人的功能是：在连接网络的情况下，提供智能的语音对答。高子庆认为：语音控制作为逐步成熟的交互方式，将在儿童陪护领域占据非常重要的地位，能培养孩子开口、动手能力。此外，“小曼”还将与教育机构合作，将教育内容放在“小曼”的平台上。
　　与其他针对孩子的机器人相比，“小曼”最大的不同点是具备优异移动能力，能跟小孩子体感交互；超大10.1寸触摸液晶屏，让孩子看屏不再费劲；实现机器人自动充电，不用孩子和家长时刻关注机器人的续航问题。
　　高子庆说，这样做的目的是为了让孩子远离屏幕，回归自然语音交流。
　　另外，“小曼”装备了多方位防护，内置多款传感器，保护小孩子的同时，也能保护机器人。家长可以通过APP，实现跟孩子远程在线视频聊天。高子庆说，人机交互2.0正在实现之中。

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　　3.1 智臻智能：企业服务机器人领域的独角兽
　　智臻智能成立于2009年，2015年底在新三板挂牌，是新三板唯一纯粹的人工智能服务技术研发商，在国内企业级智能服务系统领域及服务机器人领域居领先地位。通过多年的技术积累以及大量的商业化应用，智臻智能在智能机器人的自然语言处理、人机交互等方向掌握一系列核心技术，大幅度提高了机器人在领域内自然语言理解的准确率以及交互能力。基于核心技术，推出应用于不同领域的智能机器人应用解决方案，通过将小i机器人智能模块加载在不同的软件、硬件产品上，提升产品的智能化水平。目前，智臻智能业务覆盖通信、金融、电子政务、电子商务、智能家居和智能交通等多个领域。

　　主要产品分为三类：企业级智能服务机器人、智能机器人云服务平台和智能硬件机器人。其中，企业级智能服务机器人包括智能客服机器人、智能知识库和其他智能化解决方案；智能硬件机器人包括智能客服实体机器人和智能家居。其中，智能客服机器人产品是公司的核心产品。
　　2011 年至今，智臻智能已经为国内100 多个大中型企业及政府客户提供了智能客服机器人。客户包括交通银行、招商银行、建设银行、广发银行等大型金融机构， 三大电信运营商、京东、小米、东方航空、通用汽车等大型企业以及政府机构等。
　　目前来看，智臻智能的营业表现并不突出，这是由于业务扩张期间需要大量投入支持产品更新换代，因此对利润影响较大。长期来看，由于公司建立了一套基于大数据平台的半监督式机器学习体系，随着产业化应用的不断积累，可以获得海量的基础交互数据资源，从而进一步充实和完善知识库体系。这一良性循环会随着未来产业化应用的推广不断加速，前景值得看好。