系统的技术支持

我司将对系统提供强有力的技术支持。公司设有技术支持中心，该中心接受和处理客户投诉，并确保每次故障投诉都得到调查和解决。

售后服务

我们以客户第1、服务第1的宗旨，进行系统的售后服务工作，对合同设备向客户提供一年保修，终身维护的售后服务政策。我公司承诺为用户处理产品故障的响应时间为30分钟，接到报障电话后在4小时内处理好故障。

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可视对讲系统还可以联接紧急报警按钮、红外线探测器、门磁窗磁、烟感探测器、可燃器探测器等报警设备，将非法入侵、火警、燃气泄露、紧急求助等信息及时通知到管理中心，为住户提供方便与安全的生活，减少住户不情愿被打扰的烦恼，也是住宅小区档次及住户身份的体现。