美国大型体育场馆经营经验
撇开球馆建设问题不谈,如何运用这些球馆才是一个世界性的难题。由于大型体育场馆的投资数额大、沉淀成本高、外部性、赛后管理复杂、维修费用高等特点,即便是许多经济发达的国家,面对这一课题也并不轻松。从数量上来看,我国体育场馆已具有一定的规模,每万人仅拥有6.58个体育场地,虽然与同时期的美国、日本等发达国家平均每万人拥有200多个体育场地的状况无法相比;但是更令人触目惊心得是,我国100万余个场馆中大约96%的体育场馆一年中没有任何收入。[2]相比盲目建设,如何提高当前存量的效益才是解决问题之道。美国在大型体育场馆的经营管理方面积累了很多成功的经验,借鉴其成功经验,辩证去伪,从而探索适合我国大型体育场馆的经营管理模式。
1、打造体育生态圈,提高场馆使用效率
美国体育场馆的经营体现了“以体为主、多种经营并存”的特点,经营结构比较完善,即不仅注重体育竞赛表演、体育健身、培训等体育本体产业的发展,而且还提供康复理疗、健身咨询、按摩、桑拿、美容以及餐饮等服务。一般而言,美国大型体育场馆一年可以举办 300场以上的活动,利用率在60%以上,其中约一半的活动为体育赛事,另一半为音乐会、演唱会、展销会、发布会等。[3]除了提供多元化的场内服务,还注重与外部环境的协同作用,呈现出“运动-公园-旅游-休闲-办公”一体化趋势,使体育与旅游、休闲、办公紧密结合在一起。
2、 委托专业的管理公司经营,减少维护成本
美国大型体育场馆一般委托专业的管理公司经营,他们具有科学的场馆经营的制度办法,在人员培训、资源配备、场馆设施的维护、保养等方面具有先进经验及一整套管理办法,能带动场馆的管理水平,延长场馆设施的使用年限。因为专业的管理公司来经营球馆,日常管理人员数量就很少,管理队伍十分精干,比赛和场馆日常维护工作主要靠外包。如万乔维亚体育场是个拥有2万个座位的大体育馆,仅有固定工人100个,大部分工人都是临时工,这极大地节约了维护成本。而且这些大型体育管理公司掌握着多个场馆同类项目的运营权,可以充分利用规模化的专业优势,挖掘出更大的商业价值。
Figure 1美国知名体育管理公司AEG业务介绍
3、 多元化市场开发,积极吸引大型企业赞助
美国体育场馆通过多元化市场开发,摆脱了单一的租金模式, 除了组织体育比赛和其它娱乐活动的场租和门票分成外,其他方式还包括冠名权、餐馆经营权、豪华包厢、优先座位安排、永久座位许可权、商品销售收入、停车费用、排他性的特许权有偿转让、资产证券化等。而其中大型体育场馆扩大经营效益最重要的途径之一就是扩大无形资产的价值,其中以冠名权和豪华包厢为代表的无形资产开发收入是大型体育场馆最大的收入渠道,美国的大型体育场馆以上都进行冠名权的交易,而且收益不凡。另外一方面,体育场馆经营者都重视场馆内广告市场开发,积极出售场馆内广告空间来获得收入,在美国,很多体育场馆都有相当数量的赞助商,例如文章开头提到正在建设中的亚特兰大猎鹰队球馆,已经达成合作协议的顶级赞助商数量已经超过了12个。
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