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09 09 2021

暖场服务机器人,服务机器人,武汉服务机器  餐饮服务机器人  送餐服务机器人

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来源:[湖北万方宝石材有限公司]
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地址:湖北省武汉市武汉市武汉市东湖新技术开发区大学园路6068号
品牌:餐饮机器人
价格:面议 元/
供应地:湖北省武汉市
产品型号:UP1397

武汉餐饮机器人,武汉表演机器人,武汉餐厅机器人,潜伏式AGV,牵引式AGV,叉车AGV,迎宾活动机器人,人形表演机器人,各类教学机器人,竞赛机器人以及仿生仿真智能机器人等。

“我也去过不少西餐厅,国外的也去过,对于年轻人尤其是90后来说,对餐厅的需要更加多元化,不仅是饭菜的品质,环境、服务跟上了,创意也要有。”说起引进智能机器人送餐的初衷,冯先生这样告诉记者,他也是90后中的一员,自言更熟悉当下年轻人的喜好,想要在餐饮界玩出新花样。

  每当有客人进入餐厅,只要提前输入指令,智能送餐机器人便会来到餐桌旁,操着一口流利的普通话为你介绍餐厅的招牌菜品。当客人点完餐后,机器人可以自主走到取餐处,由工作人员将菜品放到机器人的托盘上,并通过遥控设备输入所属桌次和菜品确认信息,当机器人移动至餐桌旁时,语音提示顾客自取或者等服务员将菜品以及饮料端至座上。当菜品取走后,机器人语音提示顾客或服务员触碰相关返回按钮完成整套送餐任务。

  用机器人当“店小二”,不仅能招徕客人,还能节约用工成本。普通的送餐机器人市场价在6万元左右,使用寿命大致为5年,平均每年1.2万元。“机器人每天工作8小时,不用住宿,也不用供餐、休息,只需要花些电费。如果换成人力,1名工人各类成本支出每年要四五万元。所以买一个机器人要比请一个工人省钱得多。”据吃货食堂四方悦荟店负责人解先生透露,如果下一阶段还能保持较好的运营状态,会考虑购置更多的机器人送餐员。而“遇见”西餐厅的冯先生也表示,按照目前的趋势,增加机器人数量需要列入日程。

 

  餐厅的未来,仅靠机器人是不够的

  多位曾到机器人餐厅用餐的顾客认为,机器人餐厅的上菜速度还是有点慢、服务质量也有待改进。

  自称资深吃货的小王表示:“只要有新的主题餐厅开业,我会忍不住好奇心过去看看。但往往去过一次后,便不会再去,因为有些主题、概念餐厅过分注重于噱头,背离了餐厅最根本的初衷。”

  而对更多的顾客来说,在噱头过后,更看重的还是餐厅的菜品质量与服务。对于类似机器人餐厅等近几年流行起来的主题餐厅,有业内人士也提出质疑。“不少主题餐厅的优势在于富有个性的环境与时尚的吃法,可以短时间内打响知名度,但如果商家只注重气氛营造,忽略了餐饮品质、服务等本质要素,顶多是昙花一现。”

  对此,冯先生有自己的看法,他坦言机器人服务员在初期可能宣传效果更强,能够增加客流量,但却并不意味在菜品品质上偷工减料,相反最终能够让餐厅立得住的还是靠招牌菜,而不会本末倒置。


各位吃货在“觅食”的过程中想必都曾有过如下的烦恼,“一个简单的宫保鸡丁,因为炒菜师傅的不同,在同一家餐厅也会吃出不同的味道”。近日,有关机器人餐厅现身宁波的新闻,更是引发了机器人炒菜是烹饪新“秘籍”,还是宣传噱头的热议。对此,中国烹饪协会相关负责人在接受记者采访时表示,餐饮用机器人已不再是宣传噱头,其广泛应用对推动行业标准化,保证菜品色香味统一有着重要意义。

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  据介绍,该餐厅所用机器人一次充电可以工作8个小时,单台造价6万元,寿命约5年。记者计算后发现,每台机器人的月使用成本费用仅1000多元,这对于在“北上广”等用工成本较大地区的餐饮企业来讲,很有诱惑力。

  记者以“机器人餐厅”为关键词进行搜索发现,相关结果多达400万条,且早在2010年就有关于餐厅采用机器人烹饪的报道出现。

  对此,中国烹饪协会相关负责人向记者介绍称,协会就有关餐饮用机械设备已与国内高校开展了近10年的合作研究。除了可用于前端服务的“机器人”,后方烹饪设备还可以炒出包括宫保鸡丁、炝炒圆白菜、酸辣土豆丝等三十余种菜品,而且保证了菜肴优秀的口感和味道的一致。

  该负责人还表示,烹调用机械设备的优势在于其复制力强、生产速度快,适合菜式种类固定、客流量大且用工成本高的餐企选择。

  对于餐饮机器人仅是宣传噱头的质疑,该负责人认为,除了消费者经常在餐厅店面中看到的类人化烹饪设备,更多是餐饮机械设备在后厨和中央厨房等环节的广泛应用。这都对企业在生产环节把控、菜品标准统一方面起到了积极作用。机械化烹饪设备的大量应用,也将对上游原材料产业标准化进程方面起到推动作用。


 

事实上,相对于工业机器人,服务机器人的潜力更大,能做的事也相当之广。据《中国服务机器人行业报告》预计,2017年,全球服务机器人市场规模将达461.8亿美元;2020年,我国服务机器人年销售收入将超过300亿元人民币。

  按照分类,服务机器人可分为两大类。一是家用服务,如扫地机器人、教育娱乐机器人等;二是专业服务,包括医疗机器人、机器人、反恐防暴机器人等。从分类上就可知,服务机器人应用范围十分广泛。

  服务机器人受到追捧,一方面是人工成本越来越高,企业难以承受;另一方面是机器人的优势明显,能做到一些人类不能做或做不好的事,如危害性工作。

  例如,医疗机器人基于自身不可比拟的优势,有望成为服务机器人领域的下一个风口。医疗机器人可提升手术成功率及手术安全性,还能从事化疗性药物配药等具有危害性的工作。

  2004年,全球医疗机器人销售量仅为386台;到2014年时,这一数据已增长至1224台,年复合增速达12.2%。医疗机器人销量增长迅猛,足可见其充沛的市场需求。

  可以预见的是,未来服务机器人会成为人类的高级助手和工具。尤其是人工智能技术加持下,服务机器人将更具接受处理信息、与人交流互动的能力,并能应对更多非固定性模式的挑战。

  不过,目前服务机器人还难以打开市场,原因在于成本高、性价比低。如何大幅降低成本,是机器人企业打开消费市场的关键。此外,机器人企业应当避免同质化竞争。

  总的来说,服务机器人前景广阔,但一口吃不成胖子,需要机器人产业链上下游的共同发力,才能推动服务机器人繁荣发展。

  值得一提的是,任何技术革新浪潮都会带来恐慌。服务机器人的兴起,必然会影响到人类的工作和生活,甚至引起大规模的失业,如服务员、快递员等。

  从事低技能工程的劳动者必须转向非常规性的高技能工种,才能在机器人浪潮中面受影响。因为不管接受不接受,机器人时代已渐行渐近。

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  机器人行业全部103家公司前三季度多维度的总结、分析,重要结论如下:1.机器人行业整体向好;2.汽车自动化下游需求升温,带动板块持续回暖;3.3C自动化板块业绩靓丽,维持高景气;4.物流自动化板块业绩小幅增长,受外延并表影响较大;5.服务机器人板块景气度提升,长期看好其发展。

  机器人行业整体向好。2016年前三季度机器人行业整体营收3275.97亿元,同比增长17.06%;净利润251.28亿元,同比上升13.71%,表现好于去年同期。各子板块中,营收增速排名前三的板块依次为3C自动化、汽车自动化、物流自动化,以上三个板块增速提升主要受下游需求影响;净利润增速方面,3C自动化、及服务机器人板块业绩增速较快,服务机器人正处于加速蓄势期,我们看好其长期发展。

  汽车自动化板块持续回暖。前三季度汽车自动化板块上市公司整体营收情况良好,下游需求带动表现持续回暖。子行业12家公司2016前三季度实现营业收入240.78亿元,同比增长较快,幅度达28.02%。2015年全球工业机器人的销售量超24万台大关,同比增长8%,其中中国以6.6台的销售量,领先其他国家。工业机器人传统应用领域主要是汽车行业,占比超过41%,该细分市场未来3年复合增长率将超过5%,仍具有增长潜力。

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