1、集尘板脏了怎样清洗？

1暖通商城回复：如果集尘板脏了，请用布沾上中性洗涤剂进行擦拭，在用水清洗，然后擦干或晾干，确保干燥后再插入机器导槽。

2、使用空气净化器能治花粉过敏症吗？
1暖通商城回复：空气净化器不是治过敏症的医疗产品，但可预防性进行使用。

3、集尘板生锈了，怎么办？
1暖通商城回复：不会影响机器的正常运行，如果不放心，可以用砂纸打磨一下。

4、大颗粒灰尘去不掉，怎么办？
1暖通商城回复：落到地面上的灰尘请使用吸尘机。

5、空气净化器产生的臭氧是一种什么物质？
1暖通商城回复：空气净化器将产生微量的臭氧，臭氧是一种天然高效广谱的杀菌剂，它带有一种草腥味，非常不稳定，短时间内就恢复成氧气。低浓度的臭氧具有除臭、杀菌、分解有害化学物质的作用，对身体有益。

6、能否将空气净化器放置在厕所里？
1暖通商城回复：可以，如果空间狭小，可将开关调至低档，并注意防水。

7、空气净化器产生的臭氧和负离子对婴儿和宠物有没有影响？
1暖通商城回复：微量的臭氧和负离子对身体是有益的，没有问题。经中国疾病预防控制中心检验结果表明，空气净化器释放的臭氧浓度为0.117mg/立方，是在国家规定的臭氧浓度标准0.16mg/立方范围之内，绝对安全请放心使用。

8、为什么不能与电视靠太近？
1暖通商城回复：首先电视机的显像管带静电，这将影响负离子的扩散，其次由于空气净化器是采用静电技术，与电视相互干扰。因此在使用时最好离开电视机、收音机、电话机、电脑灯电器1米以上，并避免使用同一插座、

9、能去除沙发的气味吗？
1暖通商城回复：空气净化器能除掉沙发散发到空气中的气味，但不能去掉物体内部极其物体本身的气味。

10、如果离墙壁太近会怎么样？

1暖通商城回复：由于共集尘力很强，会将一侧的墙壁弄脏。因此请尽量将机器离开墙壁或墙上贴块布来预防。