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做不了的产品我们不会强揽过来

有一次我和一个老客户谈话说起，他说所有你们能供应的产品我一直都在你们那里采购，我说因为他质量好，他说

是买着放心，我说怎么就买着放心了，难道买其他公司的产品就不放心了吗？如果不放心，就不应该采购他们的产

品。后来通过了解才知道，很多同行都是以次充好，偷工减料，我们不谈产品的规格尺寸是否符合，单谈原材料检

验，因为很多合金产品材质必须要保证，否则工程上的环境要求不达标，很容易发生事故，出了事故就不单单是产

品退换这么简单了。

其中有一点就是，我们做不了的产品，我们绝不强揽过来，不报价，不接单，因为合金产品的复杂性和多样性，我

们经常会接到一些未曾做过的产品单子。

例如有一个客户，发来一个询价单，单子不算小，4130材质的合金钢管和配套的合金弯头和合金法兰，首先我们已

经确认了这个单子是实单，但是由于我们工厂没有做过这个材质的产品，所以就拒绝了这个客户，但是这个客户还

是比较倾向于我们，于是我和这个客户解释：仝经理，说实话，这种材质的产品我们确实没有做过，所以生产出来

的产品我们无法保证质量，我也清楚您这个单子是个实单，但是我们不会为了接您这个单子而以次充好或者提供没

有保证的产品，货送到国外，咱们供的货检验不合格，虽然我接您这个单子挣了点钱，但是您在国外客户那边丢了

信誉，甚至可能会丢了这个客户，而我也损失您这个客户，损害了我们公司的信誉，不值当。

这个客户很疑惑，他说：你们当地有两家给我报过价格，说是可以做，质量也没有问题，但是你也清楚，咱们合作

很多次了，你们公司在当地也是比较有实力的一家，信誉也比较好，所以我还是希望能和你们公司合作，我只能说

：非常的抱歉，确实做不了，您再问问那两家把，也许他们可以做的，您那边再和他们沟通一下。

有时候就是这样，看着挺好的单子，这么馋人，没有办法，有些产品做不了就是做不了，没有把握那就不要给客户

乱报价，乱接单子，有好多公司却不是这样，都是只要能赚钱，我们什么产品都有，我们什么都能做，先把单子抢

过来，然后不停的在当地找有没有能做的，如果真的能找到并且很及时的话（在产品质量没有问题的前提下），那

还好说，如果临近工期了，还是没有找到，那就会以次充好，以假充真，即使这样有好多也是耽误客户的施工进程

或者船期（外贸业务出口需要订船），对于这种情况我只能呵呵了。

我们老总有这么一段话我个人认为非常的好：在本地合金行业，因为我们还不是领头企业，所以我们会更加的努力

，努力的不只是接单，赚钱，还有产品质量，售后等一切，不做违背良心的事情，不做损害客户利益的事情，只有

这样公司才能走的更久更长。
 

那么多的大型电厂和国内外的中间商，为什么喜欢选择和亚汇合金公司合作呢？

1.连续五年无客户质量投诉，销往世界20多个国家和地区

2.国内外项目业绩上千家，十几家中外大型电厂和锅炉厂在使用

3.质保五年，五倍于同行的质保时间

4.直径600mm内钢管和管件产品常规型号已经实现计划性现货库存和销售

5.工厂周围物流四通八达，最快可以两天送达客户工地现场

6.超过60%的客户是老客户转介绍过来的

7.帮助500家合作伙伴降低质量风险，为客户节省至少10%的采购成本

8.运输途中导致产品或者产品包装损坏，我们无条件负责退换或者赔偿

9.拥有15米内径的大型热处理炉，在本地也许找不出第3台

10.采用进口检测设备，确保原材料100%达标

11.引进精密车床，保证了坡口角度严格控制在ASTM美标、DIN德标、EN欧标规定的范围内，平滑度控制精准。

12.每一份订单，均按照国际第三方检测流程，将每个产品规格的外径、壁厚、长度、数量、材质等数据以文本的

形式做一份检测报告，无论客户是否要求，我们都会将此报告提交给合作伙伴。

到目前为止，亚汇管业的钢管和合金管件，已经连续五年无客户质量投诉事件，而我们也一直在倡导：没有售后服

务才是最好的售后服务。

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联系人：刘春晓
个人博客：liuchunxiao.com （刘春晓全拼.COM）
手机=微信=QQ：13930787365
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作为合金行业的标杆企业，我们为您提供零风险售后承诺：

无论您是工程直接使用还是中间商采购，我们都会认真对待您的每一次询价，我们会为您提供合适的产品，合适的

价格，绝不以次充好，也绝不空口乱报价。

做不了的产品绝不强揽，耽误客户的工期和施工进程（外贸客户的船期），不做违背良心的事情，不做损害顾客利

益的事情。

如果您所采购的产品不符合合同规定的要求，我公司将无条件退换货物，并在第一时间发至客户工地,绝对做到让

您放心的采购。

我们倡导：没有售后服务的服务，才是最好的售后服务。有信心确认亚汇管业公司的钢管和管件产品基本上不会出

现质量问题，哪怕是小的质量问题，多年的生产和销售经验告诉我们，客户采购不当以及产品在安装上的不当是主

要的问题所在。

 
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取得客户信任真的很不容易

每一个销售人员都非常的希望通过自己的努力去做成一个订单，或大或小，也许一些刚入职场的业务员定一个小订

单也是非常的渴望，但是也许有些老业务员接的订单多了，对于一些小订单就看不上眼了，但是无论是多大的订单

，取得客户的信任是首要的，因为我是做网络销售的，所以深知在网络上如果取得客户的信任是多么多么的难，虽

然现在国内的电商发展的比较快，但是如果让客户心甘情愿的掏钱买我们的产品，还是需要我们做出很大的努力。

也许有的朋友应该知道，尤其是采购者，当他去搜索他的产品时，出现的都是这个经理那个经理的，连个真实的姓

名有的都不体现出来，试想这样的销售人员，有多少客户值得采购者信任。

我们这个行业，说实话，我不怎么喜欢，主要是行业乱象太严重了，当一个客户去询问产品价格的时候，我们看到

的只是报出的价格，那么客户只能从价格上去选择供应商，有好多厂家给客户报的价格，有的连我们的成本都达不

到，哎，不说了，只能说，我们销售的产品遇到适合的采购。

前几天有一个客户，其实我们只打过几次交道，客户打算签订一个订单，但是他是上午寻的价格，打算下午四五点

钟订货，当时报价的时候，给客户报的产品还有现货，但是到下午的时候，有几样给订出去了，客户那边要求着急

发货，于是跟客户那边说明了一下情况，建议客户再找个厂家，主要是怕耽误客户的施工进程，但是朋友笑话我傻

，他说要是其他销售人员早就先定了合同了，先让客户把把款打过来再说，即使晚两天客户也无可奈何，只要给客

户发过货去就行。我只能呵呵了，别说是个小订单了，即使是大的订单，我也是该这么做。

当和客户再次通电话的时候，我感觉有些不好意思，他也是感觉有些不好意思，我个人认为我在客户面前还是比较

真诚的，任何一个订单我都是比较希望得到的，但是要靠自己的真实能力，不只是说说而已。

每一个订单需要的都是客户的信任，所以我不希望为了得到一个订单而接了做不了的单子，这样失信于客户，于自

己心里也是不安。