跟着迪士尼学经营

6月19日上午八点半，在业界领袖早餐会现场，迪士尼乐园及度假集团亚洲总裁兼常务董事Bill  Ernest首先介绍了迪士尼成功运营的经验。他表示，把迪士尼经典的卡通人物和故事与中国具有影响力的人和事以及美景融合是关键，要重视和当地伙伴的合作，并开展调研。景点的设计和表演、庆节活动及餐饮和商品也至关重要。此外，Bill  Ernest也强调，致力于为人们打造实现美好、幸福、梦想的奇妙场地，因而创新意识很重要，上到高层，下到一线服务人员，都要有创新意识。

作为一个世界闻名的巨头企业，其产业遍布各个领域，当然，儿童游乐也是其中的一部分。上面短短的一段话，却饱含其经营之道。首先，讲的就是一个针对性，你针对的客户是怎样的，你得根据自己的目标客户去做一个详细的定位，有了好的定位，才能继续开展后续的工作。其次，讲究一个合作，什么事情都要讲究合作，也许我们游乐设备的经营者都是独立经营，但如果你想做大做强，你就必须去合作，这跟我们销售一样，讲究一个团队的合作，才能发挥更大的效用。

最后，讲的就是一个意识性，这是比较难达到的一种高度，迪士尼致力于为人们打造实现美好、幸福、梦想的奇妙场地，多么动人的目标，这个离我们经营者太遥远，我们经营者的目标可能就是挣更多的钱，这有点俗，但确实是事实，等到你做大做强时，不会刻意在意盈利这种东西，而更在乎怎么给社会给人们创造更大的价值，相反你却更能赚钱。这就是现状吧。而所谓的创新意识，就更不用多说了。

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