毛绒玩具清洗知识：

办法1：

       所需材料：一袋粗盐（大粒盐）和一个塑料袋

办法2：

       所需材料：水、丝毛洗涤剂、软毛刷（或其它工具代替也可以）

注意晾晒时要在通风处晾干，最好不要暴晒，也不能不晒不晒不能杀菌，暴晒容易变色

1、关于产品质量：最真诚的服务，最优质的产品！作为阿里巴巴的战略合作伙伴，我们对产品的质量严格要求，所有的产品在出货前均会经过三次质检，确保发货到您手里的产品都是优质的，请您在收到产品后尽快确认。万一产品有质量问题（货流量大，疏露在所难免，在此深表歉意），请第一时间联系客服对接！

 2、关于断货：虽然我们是工厂批发，但是因线下供货商走货也非常快，我们将尽量保证货源的稳定，但是也不可避免地会出现断货的情况，请客户多多理解。一旦出现断货，我们会在3小时内通知到买家为您换款或其他服务。

 3、关于退换货：换货、退货请先与我们的客服联系确认，未经客服允许自行退货我司将拒收。在符合退换货标准的情况下方才受理。仓库接到退货要求后，将根据快递单查找，如填写不明者予以拒收处理。请您仔细核对退货数量、认真填写退货单据。

温馨提示：----------------------------------------------------------------------------

1、本公司拍摄使用图片与实际产品相同，但是由于不同显示器显示效果增色不尽相同，实拍图与实物有细微颜色误差属正常情况，请以实物为实，谢谢合作。

2、您收到商品后，如果有任何问题或疑问，都请及时和我们联系，我们会尽力做到让您满意。出现问题请不要武断的给我们中评或者差评，这样不能解决问题，也不会挽回您的损失！

物流说明：

量少可要求发快递，都是货到付款

量大的都建议发物流，物流不会送上门，请去货运站自提（如果地方偏远，可能要去市区提货），因工厂直销所有玩偶均为出厂价销售，所以一切邮费需买家自理

以上都是拍下货品后联系客服对接相应物流，如不联系客服我们将会默认物流方式。全部都是货到付款，感谢亲的理解与支持，祝您购物愉快！

注：买家订购货物的重量≥10公斤均可发物流。

全国快递服务质量：每个地区快递服务质量不同，如果您对快递公司服务不满，您可以拨打快递投诉电话，投诉前先跟我们联系，我们会及时配合你投诉。